对于客户，聪明心里明白不要轻易拒绝他的要求，否则他会认为你办事能力不强，但同时也不能什么都给，这样对于很贪心的客户，就很难把控。经纪就会被推倒墙角。这些操作单子的技巧，在培训的时候，曾经提到过一些，但真正落实到单子上，还是看自己的本事的。
一会儿，Darren回了邮件：两年的合同可以接受，而且他们公司可以季度付款。但最多只出一万块。还是很坚持他要的东西。
聪明无奈的右手拄着下巴，出神的不知道在想些什么。
哎，小美女，干嘛呢？
Jenifer右手拿着咖啡的杯子，左手拿着小调羹在杯子里面搅个不停，靠在聪明的工作位置板上问。
这一客户，太讨厌，要的东西太多，又不肯多出钱，我正等业主那边回复呢
没事儿，慢慢来，你都开始独立做单了，那个Anderson对你可真够好的。
你呢？现在干嘛？
哎，整天帮那个大妈coco做售后，不是去冲电卡，就是买煤气，再不就是和她出去看房时帮她去物业借钥匙，一点实际业务知识都学不到。哎，我告诉你啊，Jennifer压低了声音，你看那个Michael，整天跟着Cindy屁股后头转来转去，殷勤的很，他是由Cindy直接带的，好像Cindy帮他做两个单子了，算业绩的哦。Jenifer有点愤愤不平。
管他呢，最后还是由Anderson决定是不是分配给你单子，如果你表现优秀，Anderson会给你单子做的。这老外眼睛毒的很，每天都在员工身上转来转去，你还是多留心这位大哥吧。聪明说
行了，你忙你的吧，我回了，Jennifer走回自己的工作位置。
来回发了几封邮件，Darren还是一直坚持自己的观点，不做一点退步，最后，干脆直接说：你们赚佣金的，如果帮我拿不下来这个房子，我就直接找丽雅公寓，反正我朋友住在那里，也许他们愿意给我折扣。
聪明知道，即便Darren自己过去找，以丽雅公寓的声誉，也不会给他很低的价格，至少聪明给他的价格他是拿不到的，但是你又不能将他军儿：说你直接找吧，我的价格你一定拿不到，到头来你还得找我。这样做，是很没有服务意识的，而且这个单子也就泡汤了，谁愿意和钱过不去呢。
聪明想不能就这样等着，打给sherry问问他们的最后情况
Sherry啊，打扰你了，你老板那头给了最后的offer吗？
我正要打给你呢，
老板说，如果两年的合同，季度付租金，1万块可以给，每个月可以给他包括200元的能源费限额，全年下来也要2400元呢，如果他白天上班，只是晚上回去住，应该够了。但是小姐啊，报刊费就不能包了啊，这种私人的东西还是要自己出的。
好吧，聪明知道对方到了极限。
怎么办呢？主意来了，聪明对sherry说：
Sherry，麻烦你一件事情，你帮我看看住在你们这儿的Darren朋友，他一年的能源费花销有多少？
叫什么啊，哪家公司的？
名字我不知道，是一家公司的，是个单身的男士。
你等等啊，我找一下，这呢，叫Diego,他的能源费，我算一下啊，一月，123.5，二月78.5，sherry在电话那头算了起来。
Michelle啊，我算过了，全年的花费是1225.5元。所以给他每年2400元的限额是足够的。看我在帮你吧，sherry买好的说。
聪明高兴了，对sherry说:既然是Darren能源费的限额，您公寓的人还得帮他买电啊，煤气啊，多麻烦啊，直接每个季度返个他六百元不就好了吗？这样省的财务部的到年底还得算。
哇，还是你精，等等，我还得问问老大，对了，如果这个条件答应了你们，今天能签合同吧？再过两天可到月底了，如果这个单子能签，可算我这个月的成绩啊。
我一定尽力，等你电话。
挂了电话，聪明觉得有点靠谱了，每年订报纸的费用大约也就不到1000元，每年拿着2400元，除了付能源费，再订报纸，也差不多了，Darren那应该没问题。
桌上的电话铃声响了，聪明马上拿起电话。
哎，小姑娘，老板同意了，发合同过来吧，我可是帮你说了好多好话啊，有客户一定往我这边带啊。
好的，好的，聪明高兴地应承着。
