当时群众工作特别难做。廖建梅认为，在项目实施中，干部和群众都有一些痛苦的思想过程，她说：“整治土地的推进过程，就同生病了要做手术，动手术剖刀去病瘤肯定要喊痛的，痛过了病就好了。”
廖建梅认为要宣传好，让群众明白“舍眼前、利子孙”的道理，村干部做工作往往靠三样，一是个人的责任心，二是个人在村上的人缘和威望，三是个人的乡土感情。廖建梅说：“都是乡里乡亲的，要替群众多想想。”
开始的时候，群众不相信国家会投资那么多钱到自己的田地和村庄中整治，不相信建设不用农民自己出钱，怕受骗上当。村委连夜召开会议，之后又召开党员会议，统一认识，才召开村民大会。经过宣传，农民知道国家投资项目是真的了，真的不用自己出钱就有人帮自己平整田地、建设改造村庄，他们满心希望项目落地，但愿望又一山望一山高，从担心受骗上当丢钱丢地，变成要求国家进一步补偿建设道路沟渠的占地，还想国家补偿受损青苗。真是一波刚平，一波又起。问题一个接一个来，都首先向着村干部开炮。
村干部的电话从早到晚响个不停。“老妹啊，我这片蔗就要到砍的时间了，蔗根损失就算了，只是现在在甘蔗站还没排上队砍蔗，我还指望卖点钱呢。你得帮我解决！”村委干部马上积极帮助和甘蔗站联系，优先安排砍平整区的甘蔗。
群众打电话来申诉还好，有的是直接来家里哭哭闹闹。哭闹的人往往是喝了酒，情绪坏，往往有理也讲不清，廖建梅往往是先安抚，待喝多了的群众第二天清醒后再主动和他聊。白天黑夜做协调工作，廖建梅深有感触地说：“家人生活也受到影响。幸亏我老公和家婆都理解我的工作，要不然外面人这样闹到家里，家里也早闹翻天了！”
旺村村委在协调施工方和群众矛盾方面，也认真妥当地处理，创造了良好的施工条件。
有个村的群众怕机械压田恢复难，就堵着施工队不给他们出门做工：“如果你压我的地，我就不给你们出门……”村干部想到群众挣点辛苦钱很不容易，能减少损失就要千方百计帮他们减少损失，村委与施工方协调后，同时向群众许诺：“被压的地，施工队会帮恢复的，村委会将督促，减少大家的损失。”收到村委和施工方的承诺，群众的心也软了，这时，廖建梅他们趁热打铁，一是宣传土地整治的好处，二是讲施工方也很不容易的，来到异地帮我们做惠民工程，是有功劳的，要大家一定支持。
群众是通情达理的，用他们特有的粗犷的表达方式，递上和解的橄榄枝，对在自己田地上干活的施工工人发出邀请：“你们今天做完工，一定要来我家喝酒，喝了酒后，之前的不愉快一笔勾销，不来喝我就又去堵路，不给你们出门！”
正是因为有了这样的群众和施工方良好的关系，所以，当施工队因工程用石头量巨大而为材料供应可能不足犯难的时候，WX县三里镇旺村村委极有底气地对施工队说：“只要需要，我们带村民去帮你们扛石头！”
