登陆注册
17197300000010

第10章 具有崇高的责任感

工作就意味着责任,世界上没有不必承担责任的工作。责任是专注者的立业之本,是组织最需要的一种精神品质。专注者都具有崇高的责任感,没有责任感的专注或许最终会落得一场空,成为功亏一溃的结局。

1996年9月30日上午10时许,河南省博爱县制药厂退休工人李明金到博爱县人民医院第一门诊部就诊。门诊部冯春林医生诊断李明金为脑栓塞、冠心病、贫血,随后病人接受输液治疗。

中午12时,冯医生下班,将李明金的病况转告于值班医生皇甫汉良。12时50分,皇甫汉良到街上吃饭。此时李明金病情加剧,便让妻子呼喊医生,楼道里却无一个到场。如此反复呼叫多次,医护人员还是无一人出现。李辗转反侧,痛苦异常。待门诊部司药闻讯赶到街上叫来值班医生皇甫汉良时,李明金已经气绝身亡。

1982年5月28日,一列旅客列车在从东北驶向关内的途中,就是因为一个20岁的铁路工把起道机放在线路上没有拿下来,便擅自离开岗位去买冰棍吃,造成了一起震惊中外的列车翻车事故。这次事故使10节车厢报废,3名旅客丧生,给国家造成119万元的直接经济损失。

这两个事故,无疑都是由于没有责任感造成的。

专注者都有崇高的责任感,因为他不会想到走人,他一心想到的是在公司坚持工作下去,因为他的成绩好坏直接关系着他的利益。一个朝三暮四的员工肯定不会有责任感的,因为他是完事大吉,他是得过且过,当一天和尚撞一天钟的思想。

“我警告我们公司的人,”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·本来普说:“如果有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他的同事)的责任’,被我听到的话,我就开除他,因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意,站在那儿,眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子去开车,或任何一个没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头边上玩耍好了。可是我不容许你这样做,你必须跑过去呵护那2岁的小孩才行。

“同样地,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都该毫不犹豫地加以维护。因为,如果一个员工想要得到提升,任何一件事都是他的责任,如果你想使老板相信你是个可造之材,最好、最快的方法莫过于积极寻找维护公司利益的机会,哪怕不关你的责任,你也要这么做。”

老板心目中的专注者个个都具有崇高的责任感,这样的专注者主动对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责。也只有这样的员工,才能专注于公司的利益,专注于本职工作。

约翰和丹尼尔新到一家速递公司,被分配为工作搭档,他们的工作一直都很认真努力。老板对他们很满意,然而有一件事却改变了两个人的命运。

一次,约翰和丹尼尔负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,老板反复叮嘱他们要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候,丹尼尔却没接住,邮包掉在了地上,古董摔碎了。

老板对他俩进行了严厉的批评。

“老板,这不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”丹尼尔趁着约翰不注意,偷偷来到老板办公室讨好地对老板说。

老板平静地说:“谢谢你丹尼尔,我知道。”随后,老板把约翰叫到办公室问:“约翰,到底怎么回事?”

约翰就把事情的原委告诉了老板。最后约翰说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。

约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩儿在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看出了问题出现后你们两个人的反应。我决定,约翰留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。丹尼尔,明天你不用来工作了。”

承担责任是一个专注者勇于负责的表现,但承担责任也要分清责任,不能盲目承担责任。该谁负责的就由谁负责,不能擅自去做他人的工作;如果争着承担责任,一方面会给责任人带来侥幸心理,另一方面也会给自己带来诸多烦恼。

专注者都具有崇高的责任感,除了勇于承担有关工作事故的责任,更重要的是完成好工作的责任,包括保质保量、高效以及安全的工作绩效责任,这才是最崇高的责任。

同类推荐
  • 早晨型人更容易成功!

    早晨型人更容易成功!

    今天开始,做一个早晨型人!这个世界上有两种人:能够成功的人和不能够成功的人。他们之间的区别是什么?成功人士,几乎都是早晨型人!
  • 站在青春的阳台

    站在青春的阳台

    这套丛书里,我们针对青少年的心理特点,专门选择了一些特殊的故事,分别对他们在这一时期将会遭遇的情感问题、生活问题、学习问题、交友问题以及各种心理健康问题,从心理学的角度进行剖析和讲解,并提出了解决问题的方法和措施, 以供同学们参考借鉴。
  • 学会妥善应对灾难

    学会妥善应对灾难

    《青少年安全健康自我保护丛书:学会妥善应对灾难》内容丰富,语言简明扼要,可操作性很强。作为一本青少年安全健康自我保护书,可以让广大青少年读者了解如何应对灾难,并且积极进行自救和救助他人的种种策略,增加其面对灾难的信心和勇气,从而保护好自己和他人的生命。
  • 求职者的圣经:职场篇

    求职者的圣经:职场篇

    《求职者的圣经(求职篇)》是当代知名作家段谦倾心所写的一本关于职业的学术著作,而后又针对当前的金融危机做了更加详细、有针对性的文字补充,是一本难得的职场求职、生存攻略等经典学术著作。让找工作的人知道如何找到工作;让不找工作的人知道如何为自己工作;让正工作中的人知道如何工作可以更好;让不满意现在工作的人知道如何创造令自己满意的工作——这正是《求职者的圣经》的核心内容。
  • 淡定的人生不寂寞

    淡定的人生不寂寞

    本书记载了100多个爱情、亲情和哲理故事,并附点石成金的人生感悟,让人感动,给人激励。从心灵深处流淌出来的平实、平和的文字,揭示了爱情、婚姻、生活、人生的真谛,以及夫妻之间、情侣之间、人与人之间的相处之道。它告诉我们,无论男女,做人一定要耐得住寂寞、经得起诱惑,要学会放下、活在当下。守住属于自己的一份平淡的生活,保持淡定,就能收获幸福。 当一个人把寂寞当作人生预约的美丽,怀着淡定从容的心态去面对,也就没有了真正意义上的寂寞了。
热门推荐
  • 世界怪奇实话中

    世界怪奇实话中

    本书收录《手拿斧头的夫人画像》、《消失的新郎》、《楼门街的自杀旅馆》、《地面伸出的手》、《圣伊丽莎白的妒忌》等推理小说。
  • 医武神相

    医武神相

    他出身平凡情场受挫后,祖传玉佩带他一路高歌。一针千金,一方难求,妙手逆乾坤,神针转阴阳。靠着精湛医术,一部逆天功法,从此展开万花丛中过的精彩人生。
  • 剑极战神

    剑极战神

    一剑西来,天外飞仙万道寂灭,剑道长存君临六合八荒,傲视九天十地我有一剑,当为战神!
  • 霸道校草霸宠100分

    霸道校草霸宠100分

    两人再次相见,感觉似曾相识,后来慕文轩才发现楚雨萱跟自己同一个学校,在学校慕文轩百般故意霸道地捉弄楚雨萱,楚雨萱后面发现自己喜欢上了慕文轩。。。
  • 无限绛紫

    无限绛紫

    生命从来不是公平的,得到多少就失去多少,对于有信仰的人,死是永生之门——《失乐园》这是讲述某人在《倩女幽魂》、《咒怨》、《死神来了...这类世界的无限故事。(本书不虐主,猪脚无理由升级装逼打怪。。)(在此向所有无限流派小说致敬.)
  • 你,可否再爱我一次

    你,可否再爱我一次

    因为一次误会而开,三年后,她霸气回归。本打算复仇的许安然,而和王俊凯重归于好……
  • 天之芒

    天之芒

    在激流中奋勇直前,在热血中披荆斩棘,无数的奇遇纷至沓来,让我们跟随主角一起展开奇幻的冒险,创建自己的势力,横扫整个大陆,一起领略这个奇幻世界的无限风光。在异界充满灵力的大陆,各方势力逐鹿中原,无数隐匿的厉害修灵者相继出现,巨大的阴谋,如同巨网一般铺天盖地的包裹起来。一名少年卷入其中,异军突起,无数惊险刺激的战斗,霍乱时期的爱情。最终的幕后黑手究竟是谁?他应该如何抉择。如果所有的东西都随时间消弭掉,那么我是不是可以自由的飞翔。我的生命脉络里有一幅巨大的蓝天。
  • tfboys之我爱你是什么意思

    tfboys之我爱你是什么意思

    王俊凯,我爱你。——林美欣王源,我爱你。——安若婉易烊千玺,我爱你。——若曦致我深深爱着的人……自从我第一次见到你我就喜欢上了你,做我女朋友吧,美欣/茜菀/若曦。——王俊凯,王源,易烊千玺……
  • 一笑倾城只为你

    一笑倾城只为你

    身为23世纪的特工杀手,却一朝穿越成了宁府的废柴小姐,爹不疼,娘不爱,姨娘欺,妹妹揍,这些她通通10倍的还回去。炼丹师,锻造师,召唤师,她通通手到擒来。当她成为了这片大陆最闪耀的星星时,却发现身边多了一个跟屁虫。“娘子,你走那么快干嘛,为夫都快追不上你了。”某男说。“你追不上我跟我有半毛钱关系吗?”
  • 无论何时只为等你

    无论何时只为等你

    一个平凡女孩张忆兰一见钟情爱上熟男王荣海。女孩对他一无所知,却愿意为他死心塌地不惜和父母断绝关系也要和他长相厮守。不远千里要和他到一个陌生的城市去生活,殊不知这是一个惊天的大阴谋正缓缓的向她走来。时光飞逝,到最后知道真相的她会如何选择,是这个她一见钟情甘愿为他放弃一切的人还是那个在背后一直默默守在她身边的那个富家公子。