这种让顾客啼笑皆非、莫名其妙的举动很快就传了出去,电台、电视、杂志竞相予以报道和登载,立即成为大阪市头号新闻。就这样,山田六郎的吃光餐馆做了好几天的免费广告。
此后不久,山田六郎又做了别开生面的广告。他租用了十多头牛,给牛穿着写上店名的红红绿绿的衣服,牛背上载满洋葱、青椒、蕃茄、马铃薯、鸡、鸭、生鱼、海藻等各种各样的菜,由自己亲自带头,牵着牛,在大阪街头招摇过市。此举吸引了成千上万的市民和行人驻足观看。新闻机构再次将吃光餐馆这种新奇而热闹的宣传方式炒得沸沸扬扬。
据报社统计,这两次免费为吃光餐馆刊登的文章字数,如果以广告费计算,山田六郎非得付上1000万日元不可!这种出人意料的宣传方式,为吃光餐馆带来了非常可观的经济效益。第一年,山田六郎的餐馆就做成了7000万日元的生意,第二年1.5亿日元,第三年4亿日元,到第四年时,山田六郎的吃光餐馆已跃居大阪市第一餐馆的地位,年销售金额达到18亿日元。
由此可见,敢于大胆创新,善于别出心裁,是一个成功企业家必备的素质和能力。出奇制胜作为一种竞争策略,其核心就在于一个“智”字。出“智”想,发“智”谋,发“智”招,由此才能奏“奇”效,见“奇”功。
(2)围魏救赵:以小搏大胜劲敌
“围魏救赵”,攻敌必救,可减轻正面对抗的压力,能获得事半功倍的效果。这是智慧灵活运用的结晶。
利华公司是在20世纪30年代由中国广大的爱国人士及民族企业家创办的一家生产橡胶的公司。在那时,橡胶等较复杂的产品一般都由大国控制着。他们依靠国际贸易中的不平等地位及初级原料与加工原料之间的巨大差额获取丰厚的利润。所以在国际市场上,他们一直保持着垄断地位。
利华公司的成立引起了国际橡胶垄断组织的恐慌。随后,他们决心不惜采取任何措施挤垮利华公司。美国的杜邦公司就是其中的一个。
美国杜邦,是当时世界上最大的化工公司之一,资金雄厚,技术力量强硬。而利华与之相比简直不可同日而语。因为当时中国的民族工业,尤其是相对较高科技水平的工业一直受外国势力的垄断与遏制。其起点低,发展速度缓慢,在与国际知名的杜邦公司竞争时,可以说无丝毫优势可言。
为了使萌芽状态的中国橡胶工业死于胎中,杜邦公司决定不惜一切代价在中国市场上搞削价竞争,把利华挤倒。
为了达到目的,杜邦公司开始在中国对所有产品进行削价,有的甚至降到了半价。面对国外经济集团的挑战,利华公司知道自己决不能后退,于是共商对策,打算积极迎战。
这时的利华公司,在各个方面都没有丝毫的优势可言,所以如果在国内与杜邦公司进行削价竞争,结果只会使居高不下的成本在杜邦的攻势下不战自败。因此,削价,不能不分地方,但决不能在中国。
利华意识到,只有从国外入手,使杜邦意识到利华的决心和勇气,才有可能战胜杜邦。于是,从国外市场反击的策略产生了。
利华公司的技术顾问李先生认真进行了市场调查,了解到日本的三菱和三井两个组织正在搞纯碱销售竞争。在激烈的价格竞争中,三菱处于有利地位,三井处于不利地位。于是,他极力促使实业家王任中先生给三井公司提出建议,让他们代销华利公司的橡胶,华利公司决心在日本市场上与杜邦公司一决雌雄,与杜邦公司展开竞争,同时声明,利华给予不高于杜邦橡胶的价格出售公司产品。
这项建议得到了王任中先生的同意,日本三井公司也决定代销橡胶。这一招果然灵,原来在日本橡胶业占统治地位的杜邦公司的橡胶产品不得不随之降价,扰乱了该公司在日本市场的阵脚。
因为杜邦在中国进行降价竞争时,本身也是赔本的。但为了尽快扩大占有率从而达到挤垮利华的目的,他们不惜短期内进行倾销。但杜邦公司当初根本没有想到利华公司会在其经营了多年的老巢——日本的市场上首先展开攻势,而非在中国本土上。
杜邦也曾想到要在日本市场上与利华公司展开降价竞争——尽管代价是十分沉重的,但精于国际贸易的杜邦老总们又怕利华打一枪换一个地方,时时在杜邦已建立的根据地内进行倾销,那杜邦可就只能被利华牵着鼻子走,如杜邦在各国与利华都开展了削价竞争,代价可再也承受不了了。
利华公司的政策的确击中了杜邦公司的要害。杜邦终于也明白了,要战胜利华,尤其在中国的土地上,这是根本不可能的。
这样,经过几次较量,杜邦公司不但未把利华挤倒,反而在竞争中使利华日趋壮大。杜邦只得和利华讲和,同时郑重声明今后决不在中国市场搞降价竞销。同时杜邦同意做利华公司在日本的代理商,并付给利华35万银元做保证。
最后,利华公司以攻其必救,击中要害的价格策略战胜了对手。
利华与杜邦,实力不可同日而语,但“围魏救赵”的经营战略却使杜邦被牵着鼻子到处转,小小的利华终于得手,在竞争中成功。
它告诉我们,在商战过程中,千万不要被对手的强大吓倒。要认清对方的弱点和自己的优势,扬我所长,击彼所短,运用智慧这个有力武器,最终结局并不一定是自己被打倒。
(3)投其所好:利用优势占市场
市场五彩缤纷,顾客偏好不同,要迎合大多数消费者的品味爱好,就要求商家运用智谋,投其所好,把握并利用自己的优势去占领市场,获取胜利。
提起杜康酒,可说是无人不晓。它是中国的历史名酒,魏武帝曹操在著名的《短歌行》中留下的诗句“慨当以慷,忧思难忘,何以解忧,惟有杜康。”至今仍被人们所吟唱。人们欣赏曹操的文风与才气,更对杜康酒有一种别样的钟情。当今的杜康酒厂可以说是享誉海内外,但当初它独辟蹊径,勇闯国际大市场的营销策略却鲜为人知。
酒文化可以说是一个民族传统文化的一部分,正因为它的传统性,使得外民族的文化一般很难进行渗透。这也是在进出口贸易中许多民族产品难以销售的原因。
河南汝阳杜康酒厂,曾一度出现经营状况不景气的局面。在激烈的国内、国际大市场的竞争环境中,他们时时感到力不从心,有种在夹缝中生存的感觉。面对这种情况,他们不是悲观叹息,而是开动脑筋,利用传统优势决心去闯国际市场。
首先,他们在几个国家设立了驻外网点,进行市场调查。因为他们知道,要想让产品持久,了解人们的心理是很重要的。在自己的努力及对外贸易部的帮助下,他们在国外共建起了18个进出口信息联络点,多方面把握国际市场的脉搏。
通过详细的市场调查及广泛的市场调研工作,他们首先了解到日本人喜欢乌龟,因为它象征着长寿吉祥,于是就把酒的商标设计成龟的模样;东南亚人喜欢凤,酒的商标就设计成龙凤呈祥的图案;西方人对烈性酒不感兴趣,为减轻酒味的暴烈,他们就对出口酒进行吸附过滤处理;欧美人注重外观,他们就改善酒的包装。这样酒从形状、商标、风格和包装上分别满足不同消费者的心理及饮用需求。
对不同的国家、市场,杜康酒厂都采用了不同的销售战略,这样对症下药,几乎就在所有方面迎合了不同国家和人民的消费心理,使市场扩展达到了最大范围。
杜康酒厂的酒在不同的国家和地区都受到了普遍的欢迎和赞誉。向另一个民族进行酒文化的渗透,杜康酒厂在国内首开先河,取得了良好的经济效益。
由前面所介绍的杜康酒打入国际市场的第一步可以看出,无论经营什么样的产品,其销售方式是很重要的。其实无论是酒瓶还是外包装,都没有从根本上改变产品即杜康酒的本来面目,但由于它在某一方面迎合了某一消费群体的兴趣及爱好,就变得备受推崇了。
“投其所好”,杜康酒厂先走了一步。
随后,汝阳杜康酒厂用五年时间在大连建起了杜康酒家,深圳专设了贸易窗口,汕头结成了供销联络网络,漳州构成了直接出口渠道,杜康酒源源不断地销往世界各国。
杜康酒以其高质量的醇香,成了国际市场的抢手货。在走向国际市场之后,杜康酒厂并没有沾沾自喜,高枕无忧。他们知道,要想在国际市场上站稳脚根,寻找到自己的位置,就必须在现有的基础上趁热打铁,乘胜追击。于是,他们鼓励杜康酒厂驻各国家和地区的代表都融入当地人民的生活当中去,更深入地了解他们的爱好及兴趣。
这种种营销措施,使杜康酒厂得到了世界各国消费者的青睐,在许多国家获得了注册权,在164个中国驻外使领馆用汝阳杜康酒招待各国贵宾,产品远销59个国家和地区,6年创汇3600万美元,成为河南省工业出口创汇第一的企业。
纵观杜康酒的发展历程,主要是选择了以下三个着眼点:
第一,古人对杜康酒的评价。这其实是一个大有文章可做的话题。尤其是“何以解忧,惟有杜康”,更成为千古绝唱。将这种脍炙人口的文章诗句或典故引入现代商业文化,则起到一种久而弥醇的感觉。产品设计的落脚点选择,有时更应考虑传统文化的价值内涵,比如“孔乙己酒家”、“武松酒楼”等,都具有一定特色。
第二,虽有较响亮的名气,但经营状况却不景气的汝阳杜康酒厂,开始注重挖掘企业的内部潜力,并将战略眼光放到了国际大市场。
第三,杜康酒厂善于利用现有的各种优势,投其所好,切入人心,从而获得了巨大的成功。
三、IQ与决断:直接关系人生的成败
拥有较高的智力水平,只是你人生成功的前提和基础。要想获得真正的成功,你就必须善于发挥和展示你的智慧水平,以及在关键时刻的决断能力。只有这样,你才能拥有成功的人生。
人生立世,其事业的成败会取决于多种因素。然而,一般来说,内因乃是事物发展的决定性因素,外因通过内因而起作用。对于人生成败来说,智商就事关其最后结果的内因。因此,可以说,智商的高低直接关系到人生事业的成败。
1.高智商能让人在梦想中翱翔
古往今来,无数事实证明,善于梦想、胸怀大志的人才会是最终的成功者;而封闭自己的想像、固步自封的人,纵使终生谨慎勤勉,其最终也不过是一个平庸之辈。此中道理朴素而又深刻,可谓不言自明:只有想得到,才能做得到。
然而,现实生活告诉我们,大多数人都知道想像对人生事业大有裨益,甚至直接决定着人生的成败。但是许多人却是终生或者大半生均未能发挥自己的想像力,他们的想像似乎在沉睡之中。这又是什么原因呢?
追根溯源,原因就在于这些人的智力平庸,或者归咎于智力没有充分挖掘出来。
事实上,智商,惟有智商,才能使你能够在日常平淡的生活中,以及现有的有限的条件下能够充分展开自己想像的翅膀,从而不断促使和激励自己取得人生的成功。下面请看爱因斯坦的经历。
爱因斯坦的一生所取得的成就,是世界公认的,他被誉为20世纪最伟大的科学家。他的一生,更是典型的为目标奋斗的一生。
爱因斯坦出生在德国一个贫苦的犹太家庭,家庭经济条件不好,加上自己小学、中学的学习成绩平平。虽然有志往科学领域进军,但他有自知之明,知道必须量力而行。他进行自我分析:自己虽然总的成绩平平,但对物理和数学有兴趣,成绩较好,自己只有在物理和数学方面确立目标才能有出路,其他方面是不及别人的。因而他读大学时选读瑞士苏黎世联邦理工学院物理学专业。
由于奋斗目标选得准确,爱因斯坦的个人潜能得以充分发挥。他在26岁时就发表了科研论文《分子尺度的新测定》,以后几年他又相继发表了4篇重要科学论文,发展了普朗克的量子概念,提出了光量子除了有波的特性外,还具有粒子的特性,圆满地解释了光电效应,宣告狭义相对论的建立和人类对宇宙认识的重大变革,取得了前人未有的显著成就。
爱因斯坦在物理学领域奋斗目标的实现,是与他能准确地选择学习目标和路子分不开的。他在16岁时就明白,知识的海洋浩瀚无边,学者不宜在这个海洋里无方向地漂荡,避免耗费人生有限的时光,应该选定一个对自己最有利的目标扬帆前进。爱因斯坦善于根据目标需要进行学习,使有限的精力得以充分利用。他创造了高效率的定向选学法,即在学习中找出能把自己的知识引导到深处的东西,抛弃使自己头脑负担过重和会把自己诱离要点的一切东西,从而使他集中力量和智慧攻克选定的目标。
可以说,是智力、梦想和意志力,使罗杰·罗尔斯拥有成功的人生。但是不管欲望怎样强烈,如果产生“好像不太可能”这种微弱的信念时,欲望的力量也会薄弱起来。
2.高智商能够正确地选择人生
历史是在合力的推动下前进的。随着时间的推移,你身边的环境会在合力的作用下日新月异地变幻,这就需要你充分运用自己的智慧,作出对自己终生事业有利的选择。
找准自己的位置,才能恰当地制定出努力的目标与方向,才能更好地朝着适合于自己的方向攀登与发展。这其中要求人们要善于给自己定位,从中学会取舍,放弃你不想做或不适合于你做的事。因为定位能决定人生,定位能改变人生。