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第19章 自动自发(10)

缺乏忠诚度,频繁地跳槽直接损害的是企业,但从更深层次的角度来说,对员工的伤害更深,“这山望着那山高”的习气使员工价值有所降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰的认识,自然无法选择自己的发展方向。

人一生要达到自己想去的地方,真的要经历很多的抉择。从职业的角度说,我们难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽,虽然在新公司收入能有所增加,但是,一旦养成了这种习惯,跳槽不再是目标,而成为一种惯性,换句话讲,是一种不断的逃避。

著名银行家克拉斯年轻时也不断变动工作,但是他始终抱有一种理想,就是有朝一日能够管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才逐步接近自己的目标。

他提醒我们:“一个人可以有几条不同的路径达到自己的目标地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。

“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”

人们在跳槽时总是故作潇洒地为自己开脱:“此处不留爷,自有留爷处。”但是,真正面对工作时又是如此无奈。一个频繁转换工作的人,在经历了多次跳槽后,发现自己不知不觉中形成了一种习惯:一旦工作中遇到困难,就不由自主地萌生跳槽的念头;人际关系紧张也想跳槽;看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽;有时甚至莫名其妙就是想跳槽,总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动,甚至完全不负责任地一走了之。

如果你不能够正确地看待跳槽对于自己职业生涯的意义,久而久之,你将不再勇于面对职场现实,也难于积极主动克服困难了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好,老板不重视,命运不济,怀才不遇,别人不理解等,幻想着跳一个新的单位后所有问题都能迎刃而解。

越来越多的年轻人丧失了成就事业最宝贵的忠诚和敬业精神,变得心浮气躁,凡事浅尝辄止,遇难而退。但又不甘平庸,这山望着那山高,空有远大理想,无心执著追求。此可谓个人之悲,国家之悲,社会之悲!

先处理好心情,再处理工作

当你萌生另起炉灶、转换门庭的念头时,不妨先处理一下自己糟糕的心情,以全新的角度再度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板,或许离职的想法会就此打消。

每一份工作都不是徒劳的,都会给你带来一些宝贵的经验,它们是你人生成长过程中最重要的资源。因此,当你萌生另起炉灶、转换门庭的念头时,不妨先转换一下自己的心情,以新的角度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板,或许离职的想法会就此打消。

一个人的职场生涯经历几份不同的工作是非常正常的,但是,每一次转换是否为你带来正面的效应,是否对你的人生价值有所提升(并不仅仅是薪酬的提高),这是你辞职前必须深思熟虑的问题。许多人盲目地跟着潮流走,只看到新工作、新公司、新老板表面的优点,却没有反思自己的工作态度和心情,从而轻率地放弃原本熟悉的工作,结果陷入更为恶劣的工作环境中。

很多人在事业不如意时,总是期待环境或者他人能根据自己的意愿而改变,而不懂得追根究底,找出问题的真正根源所在,一旦过高的期望值落空,失望与无助便涌上心头,自己的情绪就会变得十分低落,进而产生转换门庭的想法。对此,我的看法是,跳槽前谨慎地自我反省一下,也许你会发现,转换自己对工作的态度与认知,可能才是解决问题的最根本的方法。

权威研究人员的调查发现,一个人产生另起炉灶的想法,原因不外乎以下几种。看看自己属于哪一种情况,对症下药,消除不良心态。

——薪资过低

要知道一般情况下,你的薪资待遇往往和你做出的贡献成正比。换句话,如果你能长期付出,忠诚自己的事业,老板或主管肯定不会视而不见。而且,薪资收入除有形的货币以外,还包括许多无形的资产,譬如良好的人际关系、技能训练和丰富的工作经验等。

——才能无法得到充分的发挥和重视

“天生我材必有用”这句话的确不错,但是要做到适材适用必须和老板共同努力才能实现。你对自己的专长和兴趣了解吗?在现在的公司究竟还有没有发展空间?对于这些问题,你不仅要自己认真反省自己,也要和老板多多沟通。人有多方面的天赋,做一行爱一行,用心做好每一件事,才能找到更多发展的机会。

——与老板的经营策略有分歧

有分歧是正常的,因为每个人看待问题的角度是不同的。但请仔细想一想,这种分歧或许多半并非老板的原因,可能是自己太固执己见,也可能是自己没有充分表达自己的想法。站在老板的角度,更全面思考公司的发展问题,也许视野会更开阔些,也许能看到许多现实的问题。如果还不能说服自己,那么试着去适应公司的发展规划,适应公司的文化和老板的作风,等待更好的时机来表达自己的意见。

——工作时间过长

当这个问题跳到脑海里的时候,你先扪心自问,究竟是自己工作效率太低,还是业务量过重?如果是前者,那么正确的态度是努力提高自己的技能,更加投入地学习和自我提升。如果是后者,则应该主动地寻求老板的支持,并且能提出具体的解决方法,而不是一味选择逃避。

——对公司的职场气氛不满

仔细地分析一下,究竟是自己性格过于偏狭,还是整个公司的工作氛围真的不像话?如果是自己的问题,你不从心理上解决自己的问题,就算换到任何公司,你都会感觉到压抑。当遇到与老板和同事之间关系紧张时,不要总是站在自己的身份和角色上去为自己辩解,凡事反求诸己,就能看到另一片海阔天空。试一试用自己的宽容大度和幽默来改善工作气氛吧!

——教育训练不足

不可否认,良好的培训体系能够提高自己的业务水平。但在工作中是否能获得长足的发展,培训和教育并非是必要条件,它往往取决于你的态度。一个充满挑战性的工作,压力必然很大。一个优秀的老板、一群和睦相处的同事,可能比死板的教育训练让你获益更多。

——升迁渠道僵化

如果最近公司有人获得升迁,那个人不是你,那么就要搞清楚究竟是老板任人唯亲,还是你自己的能力欠佳。不要嫉妒他人,先入为主地认为他人的升迁不过是靠关系、拍马屁,要努力去发现那些自己所不具备的优秀品质和卓越能力,并对照自己的问题不断改正。

——交通不便

你可以为了工作早点起床吗?你可以为了工作改变晚睡的习惯吗?每个人都有惰性,但在工作的态度上,只有勤劳才会有收获,这是一个最基本的成功法则。

令人奇怪的是,许多人不是以工作为中心来转换居住的地点,而是以自己的居住地为中心来寻找工作。这样的规划本身就是一种被动行为。

——对行业前景及公司未来感到不安

公司或行业的前景需要有专业和冷静的判断,而不要以此作为逃避责任和压力的借口。俗话说,景气时有赔钱的公司,不景气时也有赚钱的公司。多问问自己是否累积了足够的专业技能。往往在经济衰退、公司经营业绩不佳时,最能体现员工的能力和忠诚度。

——自己的能力不受肯定

一个人不能够正确地认识自己是常有的事情。很多时候,我们会高估自己的能力,一味地陷入怀才不遇的苦闷里。殊不知,孤芳自赏只会在职场中令人嫌弃。多和老板谈谈自己的工作理想和抱负,多参加一些重大项目,也许能对自己的能力有一个正确的评估。

忠诚能够带给你满足感与尊重感

忠诚的意思,并不是指盲目地从一而终,它是一种对自己从事的职业的责任感。也不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种对职业本身的忠诚,是对从事某一职业所表现出来的敬业和热爱精神。

一位成功学家曾经说过:“如果你是一个忠诚的人,你就会成功。”忠诚是一种美德,一个对公司忠诚的人,他忠诚的对象不是纯粹指这个企业,而是忠于这项事业所担当的人类幸福。

健全的品格使你不会为自己的声誉担忧,也不会轻易被别人的看法所动摇。正如托马斯·杰斐逊所说:“成功之人就是敢作敢当的人。如果你由衷相信自己的品格,确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人,内心就会产生非凡的勇气,而无惧他人对你的看法。

忠诚是一种特质,能带来自我满足、自我尊重,是一天二十四小时都伴随我们的精神力量。一个人的选择,既可以控制和掌握无形的自我,引导自己因为正确的选择而获得荣誉、名声及财富,也可能因为选择错误的方向将自己放逐到失败的悲惨境地。

忠诚是生命的润滑剂,一个忠诚的人不会经常苦恼,也不会因情绪的波动而陷入迷惘。他坚守着生命的航船,即使船就要沉没,也会像英雄一样,在歌声中随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。可见,忠诚和努力是融为一体的。

古往今来,忠诚就是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司,忠实于自己的老板,与同事们同舟共济、共赴艰难,获得一种集体的力量,你的人生就会变得更加充实,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂人际关系中,他们花费大量的时间和精力游走在上下级之间,在同事之间玩弄各种权术和阴谋。这样的人即使一时扬眉吐气,取得一些暂时的成就,但终究,这种为人处事的态度不是一种理想的人生,他们所担当的工作也不是一项令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

一个人的忠诚度越高,就越能够担当重任。对于经营者来说,普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心。因此,越往高处走,对忠诚度的需求就越高;相应的,你的忠诚度越高,就越有可能获得提升。

忠诚是一项美德,它融入到我们的生命里面。不是凭口说说而已,它需要经受考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?如何能证明你是忠诚的呢?人们常常说,患难见真情,其实忠诚也是如此。企业面临危机之际,正是检验员工忠诚度之时。平稳时期又如何来考验员工的忠诚度呢?毕竟一个企业不可能总处在危机中。有时候,老板们为了考验员工们,也会想出一些办法制造危机,来“折腾”员工。

有一个叫做查理的人,到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但让他没有想到的是,上班后他被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他意识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的薪水呢。

查理懂得这是老板对自己的一种考验,虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是他坚持下来了,三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总裁另有任命,他被提升为总裁。每当回首往事,他都非常感谢最初的那段日子,他常常颇有感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”

在日益发达的商业社会,一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的。企业破产了,老板可能要跳楼,员工则可以转换门庭。因此,许多老板常常想出很多方法借以考验员工的忠诚度,这也是为公司出现危机时做好充分准备。他们相信忠诚是可以被考察出来的,而不是靠嘴巴说的。所谓:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”如果你的老板不断折腾你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的忠诚度,以便为其重用。

忠诚是一种情感和行为的付出,无论是发自内心的给予,还是甘愿接受“老板”的折腾。当你开始付出时,你将很快会得到收获。有一则古老的传说,讲述一位口渴难耐的旅行者来到沙漠中的一口井前。井壁上贴有一张便条,向路人说明附近埋了一个水瓮,可以用来引水。便条上写着:收受之前先给予。于是,摆在旅行者面前的有两种选择:是喝掉瓮里的水,还是用少量储存的水汲引更多冰凉而纯净的水。

“收受之前先给予”,这话的意思是你不能期望先获得丰厚的报酬,然后才决定是否给予回报。正如牧师法兰克·格兰先生曾经说过的:“如果你忠实于他人,有可能受到欺骗,但是如果你忠诚不足,就会活得十分痛苦。”

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