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第10章 自动自发(1)

一 你属于上面哪一类人

有些熟悉的话,我们常常能够听到:

“现在已是午餐时间,你3点以后再打来。”

“那不是我的工作。”

“我现在太忙了。”

“那是汉曼的工作。”

“我不知道能怎样帮你。”

“你去图书馆试过了吗?”

“这件事我们现在办不了。”

“你还可以再补充一些,是吗?”

…………

一天,我到一家百货商店去买东西。到了我要去的柜台前,可是店员却把我带到了别的地方。你知道吗,在我得到自己需要的东西之前,我被店员带着在商店里走过了四个柜台。此时如果有人能打出一幅杜鲁门总统的座右铭:“责任到此,不能再推!”该是多么令人振奋啊!

别担心,在这些令人失望的话语和司空见惯的事情之外,也有一些与此相反的事例。

斯拉是一家大公司里办公室的打字员。一天同事们出去吃饭了,这时,一个董事经过斯拉的办公室时停了下来,他想找一些信件。按理说这并不是斯拉的分内工作,但是她仍然说:“尽管我对这封信一无所知,但是达斯先生,让我来帮助您处理这件事情吧!我会尽快找到这封信并将它放到你的办公桌上。”当斯拉最终将董事所需要的东西放在他面前时,董事表现得格外高兴。

故事并没有就此结束。一个月后,斯拉被提拔到一个更重要的部门工作,并且工资提高了30%。猜猜是谁在其中起了作用?正是那位董事。在一次公司的管理会议上,针对一个更高职位的工作空缺,董事推荐了斯拉。

世界上绝少有这样的好事:报酬丰厚,却不需要承担任何责任。一时不负责任自是有可能,但要永远不承担责任则会让你付出巨大代价。责任从前门进来时,你却从后院偷偷溜走了,要小心,你失去的将是伴随责任而来的机会!就大部分职位来说,报酬与你所承担的责任是成正比的。

对一个成功者来说,主动要求负担更多的责任或是自动承担责任是必备的要素。即使没有人正式告知你要对某事负责,你也应该尽最大努力做好它。在你表现出胜任这一工作之后,责任和报酬自然会接踵而来。

“我没空!(I haven’t time)”,堪称英文中代价最高的几个字,这几个字可能会使你付出数倍的代价。没有空,就能因此放弃和家人相处的快乐?没有空,就能对那些日益严重的错误视而不见?没有空,就能放任身体对休息和运动的需要?不论何种情况,不要让“没有空”成为阻碍你获得幸福的借口。

有两种人永远落后于别人:一种是只做被要求的工作,另一种是做不好被要求的工作。很难说哪一种更令人失望,但是归根究底,他们都会是第一个被裁掉的人,或是在一个乏味低下的工作岗位上穷其一生。

根据上面提到的任何一种理念做事,也许你可以躲过一时,却永无成功之日。在前工业时代,尽管需要听命行事的能力,但主动进取的个人也更受欢迎。对于下一步的行动有所决定,就应该立刻行动起来,无需等到别人交代。在你对公司的战略规划和自己的工作职责清楚了解之后,就能预知到该做些什么,然后立即着手!

有一种东西,人们给予了它盛大的褒奖,不只是钱,还有荣誉,那就是自动自发的精神。何为自动自发的精神?自动自发的人就是在无人告知的情况下主动积极完成工作的人,也就是指那些能把信带给加西亚的人。那些把信送给加西亚的人获得了极高的荣誉,尽管有时他们的报酬并不与此成正比。

另外一些人,通常在被告知过两次后才会有所行动,这类人既得不到荣誉也得不到金钱。主动去做应该做的事情是最好的状况,当被告知时立即去做紧随其后。

还有一类人,只有在贫困无路之时才会去做事。这类人常常被漠视,也不会得到正当的报酬,他们一生中大部分时间都用来祈祷幸运之神降临。更末等的人,只有当某人在后面用劲踢他时,才不得不去做事,这种人大半辈子都辛苦工作,同时不停地抱怨运气不佳。

然而,最为严重的是这样一类人:即使某人主动告知并向他们示范,且在一旁督促他们做,他们仍然不能用心地做事。这类人总是不停地失业,在他们应得的藐视中生活。命运之神总是会很耐心地在拥挤人群的另一端等待着这类人失魂落魄。

“你,属于上面哪一类人呢?”

二 对待工作,要勤奋、认真

工作不仅仅是为了赚钱

工作固然是为了生存,但是比生存更可贵的,就是在工作中充分发掘潜能,施展才干,做那些正直而纯正的事情。如果仅仅是为了面包而工作,那么生命的价值也未免太低俗了。

有这样一些年轻人,当他们踌躇满志地离开校园时,总对自己有很高的期许,认为从事第一份工作时就应该得到重用,就应该获得优越的报酬。他们喜欢相互攀比薪水,薪水的多少似乎成了他们衡量一切的标准。实际情况是,这些初入社会的新手没有工作经验,难以承担重任,工资当然也不会很高,于是他们的怨言在不断增加。

也许在成长的过程中曾经历过或是听说过父辈和他人被老板无情解雇的事例,现在的年轻人往往较上一代人更冷酷、更严峻地看待社会,因而也就更加现实。在他们看来,我为公司工作,公司付我一份薪水,就是等价交换而已。除薪水以外,他们没有看到任何东西,在校园里编织的美好幻想逐渐破灭。渐渐失去了信心,失去了热情,在工作时总是得过且过,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事,以此来报复他们的老板。他们认为对得起自己挣的薪水就好,却从未想过是否对自己的前途有益,是否能回馈家人和朋友的期待。

这些年轻人的问题,在于不能正确地认识和理解薪水的意义。大多数人因为眼前的工资太微薄,而放弃了比工资更重要的东西,这不得不说是一个遗憾。

不为薪水而工作,因为薪水只是工作的众多报酬之一,虽然是最直接的一种,但也是最容易让人短视的。只为薪水而工作,没有更高尚的目标,这是愚蠢的人生选择,终有一天会发现,受害最深的不是别人,正是自己。

仅以薪水为奋斗目标的人无法脱离平庸的生活,也无法获得真正的成就感。虽然工资的确是人们工作时追求的东西,但是从工作中能真正获得的却不仅是装在信封中的钞票。

心理学家们发现,在达到某种程度之后金钱就不再具有诱惑力。也许你还无法达到那种境界,但如果你认真扣问内心,就会发现金钱只不过是众多报酬之一。去请教那些事业有成的人们,询问在薪水低微时,他们是否一直从事自己的工作,我相信,大多数的回答是:“是的!我没有丝毫改变,因为我热爱自己的工作。”

想要登上成功的巅峰,最正确的做法是选择一份即使薪水不多,也有热忱做下去的工作。当你真心热爱自己所从事的工作时,丰厚的薪水就会翩然而至。老板将竞相聘请你,并且提供更优厚的酬劳。

不要为薪水而工作。工作固然是为了生存,但是比生存更可贵的,就是在工作中充分发掘潜能,施展才干,做那些正直而纯正的事情。如果仅仅是为了面包而工作,那么生命的价值也未免太低俗了。

满足生存需要并不是人生的终极追求,人们还需要更高层次的需求,需要更高层次的动力驱使。不要放纵自己,告诫自己工作不仅是为挣钱——人们值得有比薪水更高的理想。

工作的质量与生活的质量息息相关。无论工资高低,在工作时竭尽全力、锐意进取,从而获得内心的安宁,通常即是事业成功者与失败者的不同之处。在工作时散漫怠惰的人,无论在哪个领域都不可能获得成功。仅仅将工作当做谋取生计的工具,这种想法本身就应该唾弃。

比薪水更重要的是成长

总是在琢磨自己到底该拿多少薪水的人,又怎么能看到工作所带来的成长机会呢?他又怎么能认识到通过工作获得的技能和经验,对自己的未来将会产生多大的影响呢?

为薪水而工作,看起来目标明确,但却是被眼前利益遮蔽了心智的行为,使我们看不清未来发展的道路。

那些因为工资微薄而对工作不尽心的人,固然损害了老板的利益,但是这样的境况日复一日,无异于浪费自己的生命,断送自己的希望,最终只能庸碌无为地度过狭隘的一生。他们将自己的才能淹没,将自己的创造力抛弃。

面对微薄的工资时,你应当懂得,老板给予你的工作报酬固然是金钱,但你在工作中能获得其余的报酬,其价值比金钱要高出千万倍,那就是宝贵的经验、良好的培训、才能的展现和品格的完善。一份工作给予你的,要比你为之付出的多得多。将工作看做学习经验的积累过程,那么,每一项工作中都包含着个人成长的机会。

让我诚恳地告诉你们,当初入社会时,年轻人,不要过多考虑工资的多少,而应该重视工作本身带给你们的回馈。例如提升自身的技能,增加个人的社会经验,完善独特的人格魅力……微薄的薪水与你通过工作获得的技能与经验相比,显得是那么微不足道。要记住,老板支付给你的是金钱,而你赋予自己的则是受益终身的黄金。

能力比金钱重要万倍,因为它不会遗失也不会被偷盗。仔细观察那些成功人士,你会发现他们并非始终位于成功的顶峰,跌宕起伏的人生有多少次攀上顶峰又坠落谷底,但始终伴随他们左右的,唯有能力。正是能力帮助他们失而复得,笑看人生。

对于杰出人士所具有的创造力、决策力以及敏锐的洞察力,不必去羡慕,因为这些并非与生俱来的天赋,在长期工作中也可以积累和学习到。在长久的工作中,他们更加了解自我,积极发现自我,最终使自己的潜力得到充分发挥。

不为工资而工作,因为工作所给予你的要比你为它付出的更多。努力工作,不断进步,良好的、没有污点的人生记录将为你在公司甚至整个工作领域赢得一个好名声,良好的声誉将使你受惠一生。

工作时总有些人喜欢“忙里偷闲”,要么是迟到、早退,要么是与人闲聊,要么是借出差之际游山玩水……或许这些人并未因此被减薪或解雇,但会得到负面的评价,也无法获得提升。到了他们想另投别处时,会发现其他人也对他们缺乏兴趣。

总是在琢磨自己到底该拿多少薪水的人,又怎么能看到工作所带来的成长机会呢?他又怎么能认识到通过工作获得的技能和经验,对自己的未来将会产生多大的影响呢?将自己有意无意中装在有限的薪水信封里的人,永远也不能知道自己真正需要关注什么。

有所为必有所获的因果法

别向任何人,就算是你最要好的朋友抱怨有关你的职位或薪资,因为你说出来的话总是会传到老板耳朵里。而且,这样的做法于你在工作上的成长以及其他方面的成长绝对无益。

人生有一条法则,就是人们通常所说的“有所为必有所获”的因果法。

判断一个人的品行,有时候通过这个人的工作态度就可见一斑。如果他在工作的任何时间都能够全力以赴,从不敷衍了事、偷工减料,那么就算他目前的工资微薄,在不久的未来也一定有所改善。

大多数老板都希望自己的企业能够吸引那些极其富有才干的员工,他们制定了完善的晋升制度和激励机制。根据每个员工的工作态度、努力程度和业绩评估决定是否晋升和加薪。但凡在工作中尽职尽责、坚持不懈的人,终会等到获得晋升的那一天,到了那时他们的工资自然会随之提高。

但是,精明而敏锐的老板们在鼓励员工时很少会说:“好好干,干得好我会给你加薪的。”他们一般都会这么说:“好好干吧,把你的潜力大大地发挥出来,会有更多更好的机会在等着你呢!”其实,与责任和机会一起带来的,自然是工资的提高。

千万不要担心自己的努力会白白浪费。当你尽心尽力地工作时,相信你的老板已经在旁边悄悄关注到了你的一举一动。记住:在你担心该如何多赚一些钱之前,更多地花心思去想想如何把工作做得更好。这样一来,你基本上就不需要为钱多钱少而担忧了。别试图绞尽脑汁说服你的老板,让他接受给你加薪的理由。心甘情愿地贡献自己应该在工作上付出的时间和精力,在你所遇到的每一份工作中竭尽所能,你会发现,最终你的薪资报酬在一步一步提升。

卡罗·道恩斯最初是一名普通的银行职员,后来他受聘于一家汽车公司。在努力工作了6个月之后,他想试试是否有提升的机会,于是有一天直接写信向老板杜兰特毛遂自荐。老板给他的答复是:“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作,但是并不因此保证加薪。”

道恩斯从来没有受过任何关于工程方面的训练,他压根就看不懂图纸。但是,他心里不愿意放弃这个机会。于是,他想出了一个办法,自己花钱找到一些专业的技术人员顺利完成了安装工作,最重要的是,他提前整整一个星期完成了任务。结果,他不但获得了老板的赏识和提升,而且工资也一下增加了10倍。

老板后来告诉他说:“我知道你看不懂图纸,但如果你只是借一个理由推掉这项工作,我可能会让你走人。”后来,成为千万富翁的道恩斯退休后担任南方政府联盟的顾问,他的年薪只有象征性的1美元,但是他仍然为了这份职责而不遗余力,乐此不疲。因为“不为工资而工作”,早已经成为他的一种行为习惯和人生态度。

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