从这个事例可以看到，由于隶属关系的特殊性。领导者的·愤怒往往会对下级产生极大的压力，有助于促使其认识存在的问题的严重性，并采取积极措施加以弥补和挽救，收到立竿见影的效果，这正是怒言惩前毖后的作用。
4、战友同事之间
同事间，当一方思想堕落，陷入泥潭不能自拔时，对他施以尖锐刻薄的义愤之言，要比轻描淡写的柔和之说有更大的挽救力。在《高山下的花环》中有这样一节：赵蒙生多方活动，在部队即将赴前线时收到调令。对此，一向敦实厚道的梁三喜震怒了，他斥责道：
“滚蛋，你给我赶快滚蛋！养兵千日，用兵一时，军人，你不会不知道你穿着军装！现在，你正处在一道坎上。上前一步还好说，后退一步你是啥？有的是词，你自己去想！”
三喜的怒言，也许有点粗暴，但正是这种方式才使赵蒙生尚未泯灭的良心震颤了，使他从迷雾中挣脱出来。一通“怒炮”挽救了一个同志，减少了一个逃兵。可见怒言在关键时刻的激发力。
理义之怒具有一定的积极作用是毋庸置疑的，但是，这种积极作用的发挥又是有条件的。
首先，良好的动机是理义之怒的基础。人们发火动怒带有偶然性，似乎猝然而发。实际上，它是一个人长期形成的思想意识、道德品格的闪邵。
理义之怒正是高尚情操和健康心理的“写照”，它是因正义事业；革命利益受到损害而发怒。其内涵是健康的、理智的。因此，它不但很少“破坏性”，反而具有“建设性”，能带来积极的交际效果。
理义之怒不但表现出对邪恶的憎恨，而且还包含了对同志、亲友深厚的爱。对后者而言，由于出发点是善意的，是为对方好，所以，尽管火气很大，不留情面，但对方能体会并理解其善意和用心，不但不会影响关系，反而有助于解决矛盾，密切关系。
与之相反的“气血之怒”，则是以“私利”为出发点，要么是为了保全个人面子而发火；要么是因为私利受到损失而动怒；或者为了整人、压人，给人闹难堪而申斥广动机是恶意的，其结果会招致他人“敌意”。简言之，理义之怒是焊接彼此思想感情的火花；而“气血之怒，则是焚烧友谊，影响关系的烈焰”。
其次，善于用理智加以控制，是理义之怒的关键。义愤之言毕竟是情绪激动状态下的即兴之谈，如果不善于控制，任其发泄，就会走向反面。罗马的文艺理论家郎加纳斯说：
“那些巨大的激烈情感如果没有理智的控制，而任其自己的盲目、轻率的冲动所操纵，那就会象一只没了压舱石而飘流不定的船那样陷入危险。”
因此，具有积极作用的怒言，往往表现出极大的理智上的克制。这种克制体现在：一是发怒的状态要适度。不可“怒发冲冠”，不能“怒不可遏”，而应“怒不失态”，恰到好处。二是怒言谈吐有分寸。盛怒之下，语调难免高昂，但不要挖苦揭短，侮辱人格。三是时机把握恰当。“怒”到一定程度，就要适时的消火降温，转换口气，缓和气氛，不能“得理不让人”，一怒到底。事实证明，如果任怒火放纵，一怒而不可收，即使你的动机再好，恐怕也难免把事情搞糟。
当然，怒言谈吐最根本的还在于言之有理。人们发怒，说，到底是为了表达自己的某种思想感情，影响对方的言行。
但是，要达到目的，仅有“怒言”不行，还必须善于讲理，只有道理讲到点子上，人家才能心悦诚服。
怒言说理不同于正常状态下那样条分缕析，慢慢道来，它的特点是，抓住要害，短兵相接，入木三分。使人闻之震颤，思之有理。总之，“以威助理，以理攻心”，是怒言服人的特色。
喜怒哀乐，人之常情，在诸种情感中，愤怒象一匹最难驾驭的烈马。为了交际的成功，但愿人们加强思想锻炼和性格修养，努力做“理义之怒”的主宰，丑莫当“气血之怒”的仆人。
再一次说明内容
不辜负听众的希望，把话题的内容引到高潮时，以简洁的语句结束演讲，是最聪明的方法。因为能使听众留下深刻印象的，就是最后那几句话。
拙于言辞的人，常在结束时，一再地反复同样的话，这样有如飞机在不能降落时，三番两次地从地面升起来一样，那种感觉实在令人厌。
“再一次说明……”或“很抱歉，容我再说一遍……”“最后再讲一次……”；有人就是这样，喜欢在临结束前一再反复同样的话，殊不知说话的反复并不同于再三的鼓掌，两者的关系正好背道而驰。
“谢谢大家的光临，我又忘了说……”，这种情形一般会场里经常可以发现，确实有改进的必要。但是相反地。以过于简单的语句结束讲演，也同样地使人感觉不舒服。
在拥挤的饮食店里，早巳点过的食物，久未上桌时，有人会大声嚷：“喂！快点，究竟要等多久，真差劲！”
有人却说：“你们的面太好吃了，所以我才耐心地等到现在呢！”前后两句虽然是催面上桌的话，但是听到后者，不但不讨厌，反而会暗自高兴。
短时间的讲演就是为了打破单调乏味的气氛，点醒听众的瞌睡，使他们的注意力像被磁石吸引般聚拢过来。在这种情况下，结语成为一门重要的学问了。
精诚所感获所报
相传中国古代，有位魏公子无忌一向礼贤下士。当时京都大梁有一位管理东门的侯赢，年纪已70岁。无忌送给他许多礼物，想聘他为座上宾客，但侯赢执意不肯，于是无忌就亲自驾车去接他。侯赢要去见屠宰场的朋友，无忌又送他去看朋友，并长时间地等他，来到无忌家，宾客们都等得不耐烦了，对侯赢不满。宴会到最高潮的时候，无忌祝福侯赢长命百岁，侯赢回答：“为了报答您的恩情，我故意停留在市场上，让众人看到公子的风度，公子的厚道、谦虚，都觉得我不礼貌，对我反感，这就是我最诚意的报答。”这个故事告诉了我们两个道理，其一，真诚待人，必有好报，其二，精诚所至，金石为开。
下面再讲一个《战国策》中“邹忌讽齐王纳谏”的故事，齐国宰相邹忌身体魁梧容貌出众。有一天，他穿戴整齐准备出门时问妻子：“你看我和城北徐公哪一个美？”“当然是宰相美啦？徐公哪能跟您比呢？”
徐公是公认的美男子，邹忌听了称赞的话虽沾沾自喜，还是有点信不过，又问爱妾，妾也说：“徐公怎么比得上您的风流倜傥呢？”第二天客人来访，邹忌又问了同样的问题，客人的回答同妻、妾一样，隔了一天徐公翩然来访时，邹忌仔细端详，发现他的俊逸，实在是自己不能比得上的。邹忌终于明白：夫人说我美是偏袒我，妾说我美是怕嫌弃她，而访客这么说是因为有求于我。于是，他上早朝时把这件事告诉齐威王，令齐威王从中得到启示，颁布诏旨纳谏。此故事则说明，若不真诚待人，等于欺人、愚人，若轻信他人不实之辞，可能会耽误大事，造成不良后果。
由此可见，真诚，不论对说话者还是对听话者来说都非常重要。
真诚，顾名释义就是真实诚恳。我们与人相处，追求成功良好的目标和准则应该是为自己、他人和社会，三者均是获益者，交际的实质是给予和索取。如果属于精神上的给予，没有真诚，别人就不可能得到你的给予；如果是物质上的给予，缺乏诚意，对方只能视作恩赐，可能因出于无奈，不得不接受。社会上不乏虚伪之人，他们把社交的技巧看成是蒙骗对方并谋取私利的一种手段。历史上那些给正直的君王戴高帽子的奸臣，正是因为伪装成一副正人君子，心中如一的样子，其见不得人的勾当才能得逞。但是，虚伪、伪装的东西是绝对经不起时间的检验的，迟早会被人所识破。所以，一个人若在说话方面染上了这种毛病，也就注定他失败的命运。
可以这样说，人的本性是真诚的，虚假是社会对人性的扭曲。由于经济与社会地位的高低不同，有些人以追求名利为目的，当达到这一目的的方式在社会交中表现出来时，就造成了虚假。它对被蒙骗的一方会造成较大的损害。一个把自我实现目标放在金钱与权势上的人，虚假几乎是其通病。一个以财与势作为社交本钱的人，是决不会获得别人的真诚的，也决不可能获得最终的成功。只有真诚待人，才能获得相应的回报。
无法中求有法
据载，日本前首相田中角荣少年时代患有口吃的毛病，为克服缺陷，他常常朗诵，慢读书文；为了发音准确，就对着镜子纠正嘴形和舌根部位。一个大雨滂沱的日子，在日本的一处会场，台上的田中角荣慷慨激昂地发表政治演讲，而台下则因下雨及种种原因，只到了3个听众：老太太和她的儿媳、孙子。田中角荣面对这么少的听众，一点也没有泄气，而是把3位老、中、小听众当作300、3000乃30000人的集会、重要会议，全神贯注地讲述，他滔滔不绝的话语、洪亮的声调，流利的口齿，诚挚的情感，深入浅出的道理，使老、中、幼3位听众为之动情。田中角荣就是这样不放过一切机会锻炼自己的口才，终于成了一位语惊四座的演说家，并在其政治生涯中取得了辉煌的成就。田中角荣的事例，再一次力我们找到了人人皆具善言的潜在素能的极好佐证。
当然，一个人仅有潜在的素能则是远远不够的，这种潜能只有靠自己去进行合理而科学的挖掘，方能展示魅力，发挥作用。具体到说话的潜能问题上，则是要苦练基本功。
如果说演说、讲话是一部大机器的话，那么语言、词汇便是组成这部机器的零部件，就像没有好的零部件便没有好的大机器一样，苍白贫乏的语言则显然难以构成成功的演说、讲话。这就要求说话者平时注意自己语言的锤炼。中国历代的丰富语言宝库，五洲四海的有优秀语言财富，鲜明生动的民间语言，精心雕琢的书面词汇，都是我们应广泛开发的不尽资源，要想在积贮语言上下功夫，就要像酿蜜的蜜蜂那样，终日在生活的百花园里采撷，就要像淘金的老汉那样，在如恒河般的沙砾中发掘出真金。
著名剧作家曹禺曾说，哪一天我们对语言着了魔，那才算是进了大门，以后才有可能登堂人室，成为语言方面的富翁。那么，我们应该怎样来具体学习、锤炼语言呢？下面介绍几种可行、有效的方法：
第一，可直接从生活中间向人民学习语言。
生活是语言最丰富的源泉。要使自己的生活丰富起来，一个充耳不闻，与外面世界无接触的人，是很难如愿的，老舍曾说：“从生活中找语言，语言就有了根。”这话含有很深刻的道理。比如改革开放，神州巨变，即使是村姑野叟，市井平民，也能滔滔不绝地讲述一些自己耳闻目睹的新鲜事：联产承包，农民进城；别出心裁的广告，奇形怪状的楼房；五光十色的舞厅，色彩斑斓的服装；“老九”下海，孔雀东南飞……我们就应该及时学习、了解这些方面的语言。
俄国伟大的批判现实主义作家托父斯称赞人民是一班语言的“大家”。语言的“天才”，的确存在于人民群众之中。比如我们讲话常用程度副词——“特”，如“特棒”、“特靓”、“特正”、“特红”、“特香”、“特佳”……数不胜数，通常，广大群众所使用的生活用语更是数量惊人，丰富多彩，活泼动人，这一切也都是我们平时要注意的。
第二，可通过扩大知识面来学习语言。
知识贫乏是造成语言贫乏，特别词汇贫乏的一个重要原因。如果《红楼梦》的作者曹雪芹没有相应的词汇来描写贾府上上下下的规矩、内内外外的礼教，王熙风的泼辣、干练、狠毒性格就肯定难以惟妙惟肖；如果《水浒》作者不懂得江湖勾当，不懂开茶坊的拉线、收小、说风情、及趁火打劫的种种口诀，他就不可能把那个成了精的虔婆王士娘刻画得绘声绘色。如今，人们都喜欢用“爆炸”这个词来形容某一方面的快速增长，比如：信息爆炸、知识爆炸、人口爆炸等等。改革开放这十几年来，新词语铺天盖地而至，令人目不暇接，大有。“爆炸”之势。语言学研究工作者李宇明先生在其《改革开放大潮下语言大变幻》一文中，信手举了如下许多例子：
交通：巴士、的士、打的、面包；
通讯：邮编专递、手机；
商贸：跳蚤市场、人才市场、信息市场、星期天夜市、皮包公司，倒爷；
服装：牛仔服、文化衫、蝙蝠衫、休闲衫、迷你裙、三点式、时装表演；
娱乐：迪斯科、霹雳舞、贴面舞、卡拉OK、摇滚乐、镭射电影、闭路电视；
教育：电大、夜大、函大、委培、五大生、自费生、博士后、无围墙大学、文凭热、流失生、希望工程；
其他：特区、三资企业、第二职业、炒鱿鱼、停薪留职、打工仔、外来妹、桑拿浴、应召女郎、修长城、电脑红娘……
甚至还有一些特别能生成词语的格式，如：“××谜”“××热…‘××盲…’迷你××”等，利用这些格式可以生成一大批词语。这些词语或者从国外引进，或者由南方北渐，或者是时贤的创造，或者是旧词的复活。有些词语，如AA制、B超、BB机、T恤衫、卡拉oK，汉字与洋文夹杂，就是词典专家也被它们弄得不知所措，不知道该怎么把它们放在词典中排序。
词语是社会生活最敏感的反应器，新词爆炸反映了新生事物的层出不穷，反映了我们当今社会在改革大潮中的迅猛发展，反映了我们当今生活在开放洪流中的日新月异，我们对这些新的词语应及时掌握，学会运用。
