日本早稻田大学教育学系教授，东京心理学讲师东清和先生曾说：“用来形容对某人印象的基本词汇有五十个，而形容第一印象的则只有五六个，因为第一印象只能用极表面的词语来形容，诸如令人讨厌、有智慧、漂亮、温柔、有干劲等等。”
想赢得五、六句好评语并不困难，只要稍加努力就能享受提升形象的效果。但提升形象不仅要把外表装饰得很体面，重要的是如何借外在表现内涵。
即使对自己聪明才智信心十足，但得不到好评价，下回见面的机会就少了。
有句话说“一时万事”，而对方用何种眼光看自己，及自己给对方何种印象，也具有一时万事的决定性。
对方对你的观感并不像拼图游戏那样，第一次见面未察觉的，就由第二次见面填补上去，而是把新印象与旧印象不断重叠起来。
第一印象如果是聪明、稳重的，下次见面时即使有较激烈的争执，对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反，如果第一印象是穿着随便，毫无气质，工作态度散漫，第二次见面即使诚心交谈，对方也一定认为你固执己见，目中无人。
那么，怎样才能给对方留下良好的第一印象呢？
首先，你必须掌握自我介绍的艺术。一位外国心理学家曾经提出过自我介绍的五要六不要。
五要是：
①要镇定而充满信心。一般人对于自信的人，都会另眼相看。如果你有自信心，对方会对你产生好感。相反，如果你畏怯和紧张，可能会使对方产生同样的反映，对你有所保留，使彼此之间的沟通产生阻隔。
②要预先准备。在公共交际场合中，如果你想认识某一个人，最好预先获得一些有关他的资料，诸如性格特长及个人兴趣等。有了这些资料，在自我介绍之后，便容易交谈，使关系融洽。
③要热诚表示自己渴望认识对方。任何人都会觉得能够被人渴望结识是一种荣幸。如果你的态度热诚，所得到的反映也会热烈。
④要善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。
⑤要复述对方的姓名。在获知对方的姓名之后，不妨口头重复一次，因为每个人都乐意听到自己的名字，使他有自豪感和满足感。
六不要是：
①不要过分地夸张热诚，大力握手或热情地拍打对方手背的动作，可能会使对方感到诧异。
②不要中止别人谈话而介绍自己，要等待适当的时机。
③不要态度轻浮，要尊重对方，无论男女，都希望别人对他尊重。特别是希望别人敬重他的优点和成就。因此在自我介绍时，表现庄重。
④不要守株待兔。如果希望认识某一个人，要采取主动，不能等待对方注意自己。
⑤不要只结识某一特殊人物，应该和多方面的人物打交道。
⑤不要提醒对方的失忆。如果一个人以前曾经介绍过的人，未记起你的姓名，也不要作出提醒式的询问。最佳的方法是直接了当地再自我介绍一次。
同样道理，当你遇到一个陌生人，而且听到对方的自我介绍很含混时，你可以马上跟一句：“对不起，我没听清您该怎样称呼。”大多数人可能认为，请求对方重复一遍姓名比较难堪。实际上，一个人最珍视的“私有财产”就是他的或她的名字。如果你能给以哪怕最细微的注意，他或她都会对你产生好感。
下面的做法可能有助于你记住人名：
①确信听清了对方的名字。
②问清其名字是如何拼写的。
③对该名字随意作一个评论，比如说，“嗅，我恰好见过一个和你同名的人”，或者问，“你的名字有何寓意吗？”等等。
④在初次交谈中适时地直呼其名。
⑤再见时再称呼一声对方的名字。
至于辨认面孔，主要是寻找其面部特征。例如，脸型如何，鼻子的形状怎么样，额头宽窄以及是否有皱纹，脸上有无痣、斑、疤等。记忆名字与辨认面孔是认识人的必不可少的两个方面。如果只知其一不知其二，就会出现人名与本人对不上号的现象。
其次，你要把握最初7秒钟。有研究表明，我们跟别人见面时，在7秒钟内就能对这个人作出评估。这种交流无需通过语言。在这最初的7秒钟内，每个人都会自觉或不自觉地用眼睛、面孔、身体和态度来表达自己的真正感觉。所以，在一定意义上可以说，你只有7秒钟来给别人创造良好的第一印象。
那么如何才能把握住最初的7秒钟呢？
①事先要做好准备——事先尽可能了解对方的动机、需求和兴趣。同时，理好自己的思绪，弄清自己的明确的目标——你希望通过这次会面达得什么效果？
②随和、融入——一见面就要尽快融入当时的氛围中。
③倾听——先注意对方和别人说些什么，注意周围气氛是否有变化。
④自然——充满自信并积极放松。手势要优雅，避免剧烈的动作。
⑤表现——你的身体语言反映你的感觉，要让你的面部表情显得很诚恳，特别是眼睛要表现得专注而有神。
③声音——说话时，要注意音质、声调、节奏和音量。吐字要清晰，节奏要适中，句子尽可能短一些。你不妨录下自己讲话的录音，分析自己声音的特点，是否显得诚恳而且有权威。
第三，你要引人注目。在社交场合谁都想能给别人留下深刻的印象，使对方或周围的人尽快记住你。要做到这一点，你就必须引人注目。美国夏威夷医科大学精神病学院教授达尼鲁·潘斯曾说过：“引人注目不仅仅是让别人注意你，而且意味着让别人记住你。”他认为，只要遵循下列几项建议，你就可以给人留下深刻的好印象。
①穿戴色彩动人的服饰。如果你是一位男士，不妨系一条鲜艳的红领带，配上灰西服，如果你是一位女士，则应系一条艳丽的绿松石围巾，穿上黑底色的服装。
②选择一种你常使用的特别香水。人们几乎总是下意识地对香气产生反应。人的嗅觉十分神奇，外来的一点点香气，便会留下持久的印象。
③佩戴一件令人感兴趣而且不同凡俗的装饰品。比如，如果是女士，则可以选择一幅手工制作的风格独特的耳环。
④精神振奋。潘斯教授说：“许多人常常精神萎靡不振，对比之下，人们容易记住精神抖擞的姿势。”身体直立一般不会产生无精打采的倦怠感觉，反而会显得精力充沛。
⑤创造略微神秘的气氛。你可以凭借自己的个性或你过去经历的某些有趣的事情作出暗示，造成悬念，不要过早地全盘托出。例如，若你是一位厨师，你可能会把话题引到烹调方面，但千万不要宣称你就是厨师。不立即吐露一切的做法，能让别人产生追根问底的欲念，加强对你的注意。
⑥培养一种有趣的爱好，或掌握某方面奇特的知识。比如，如果你对历史上某一期间或某位人物的“野史”了解甚多，或者会修理汽车，都会让别人对你感兴趣。
⑦说话时千方百计要吐字清楚且直截了当，特别是在工作场所，不要拐弯抹角，含糊其辞，也不要每句话后都加上“你明白吗”？
关于怎样能给人留下一个好印象，一位美国专家曾提过如下建议：
①发挥自己的长处。如果你发挥自己的长处，别人就会喜欢跟你在一起，并容易同你合作。一个人要首先了解自己，把握自己的特点，如外貌、精力、说话速度、声音的高低和语气、动作、手势、神情以及其他吸引别人旺盛的能力等等。要知道，别人正是根据这些特点来形成对你的印象的。所以，与人交往，要充满自信，并尽可能发挥自己的长处。
②适应不同的场合。最懂得与人交往的人，会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不是给人留下美好印象的秘诀。不管是与人亲密地倾谈，还是发表演说，都要在保持自己的同时，因时因地有所变化但要注意不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。
③善于使用眼神、目光。不管是跟一个人还是一百人说话，一定要记住用眼睛望着对方。有些人在开始望着你，但才说了几个字，目光就移到了别处。进入坐满人的房间时，应自然地举目四顾，微笑着用目光照顾到所有的人，不要避开众人的目光。这会使你显得轻松自若。
笑容也很重要。最好的笑容和目光接触都是温和自然的，并不是勉强做出来的。
④先听后行。参加会议、宴会或面试时，切勿急于发表意见。要稍微等一会儿，先了解一下当时的情形。看看会场气氛如何？别人的情绪怎样？是高涨还是低落？他们渴望聆听你的意见，还是露出厌烦的神色？只有你觉察到别人的情绪，才能比较容易地接触他们。
⑤集中精力。怎样集中精力？一位专家说：“我在跟别人见面之前，通常会静静地坐下来集中思想，然后深呼吸一下。我会思考这次见面的目的。有时候我步行几分钟，使心跳加速。这样踏进门口，就不会再想着自己。我把注意力全集中到那人身上，尝试找出他值得我喜欢的地方。”
⑥态度肯定。肯定的态度很重要。我们常常看到有些人说起话来声音越来越小，甚至用手捂住自己的嘴巴。没人愿意跟一个态度迟疑的人打交道。冷静是必要的，小心谨慎也可以，但切勿迟疑不决。
⑦放松心情。要使别人感到轻松自在，你自己就必须表现得轻松自在。不管遇到什么严重的事情，心理上都要尽量放松。学点幽默，不要总是神色严峻，或做出一副永远苦闷的样子。你应该把心情放松一下，否则家人、朋友和同事会对你感到厌倦。
总之，不要怕突然改变自己的性格；不要怕摆出虚假的姿态；不要以为保持真我——即使是最佳状态的真我——就足够了。
第四，要设法赢得好人缘。在人际交往中，谁都想给他人留下一个好人缘。一个人的人缘好坏，直接反映出他在处理人际关系时的能力和水平。那么，怎样才能赢得好人缘呢？
①诚实待人。为人处世应保持诚实的美德，与他人交往尤其要以诚相待。虚伪、表里不一的行为只会被人疏远。诚实是你赢得好人缘的第一原则。
②始终守信用。守信用是一种令人敬佩的美德，人们常以讲信用来表达对别人的尊敬。言而无信的人历来受到人们的指责。当某人赴约迟到时，所有等着他的人都会认为这是一种无礼的行为，除非发生了什么重大的意外，否则一般绝对不应找其他借口来为自己的迟到或其他失约行为开脱。如果确实发生了意想不到的事情，比如突然生病了，或临时加班等等，都要想方设法通知对方，取消约会或推迟一下。跟人约好或答应的事，务必要守信。
③不要在别人背后说三道四。不要传播人事是非，挑拨离间。
④为人正派，做事出于公心，多为别人考虑，不要凡事先替自己打算，更不能为了实现个人的目的而不择手段。
⑤谨慎交友。别人对你的印象，在很大程度上是通过对你所交往的朋友的了解而产生的。俗话说，“鱼找鱼、虾找虾”，什么人喜欢交什么人。如果别人看到你的朋友个个都很正派，有本事，自然不敢小瞧你。相反，假如你交往的圈子中全是些没法恭维的人，恐怕别人对你的印象也就不会太好了。
⑥待人热情，富有人情味。乐于助人，当别人有困难时，你都要尽力而为。
⑦切忌炫耀自己。在社交场合，要注意谦虚待人，不要把自己的长处常常挂在嘴边，老在人前炫耀自己的成绩。如果一有机会就说自己的长处，无形之中就贬低了别人，抬高了自己，结果反被人看不起。
⑧切忌夸夸其谈。有人在与别人交往中，为了显示自己“能说会道”，便喋喋不休，没完没了地长篇大论，这种人会给人以不够稳重的印象。
⑨力避憨言直语。用词要委婉，要融洽各方意见，不要只凭自己的主观愿望，说出不近人情的话，否则是得不到别人的好感和赞同的。只有言词婉转贴切，才有利于融洽感情，给人留下难忘的印象。
⑩不要显露你是有恩于别人的人。同志、亲朋之间总会有互相帮助的地方，你可能对别人的帮助比较多，比较大。但是，切不可摆出一副有恩于他的姿态，那样会使对方难堪。
不要说穿他的秘密。特别是一些个人“隐私”。知道的不要说，不知道的不要问。因为这是于你无益而使他人受损的事。
注意自己的声誉。要争取使自己有个好名声并设法保持下去，不要因眼前的利益而败坏自己的荣耀和名声。
9顺利通过印象关
社交中，你常常会格外留意他的一颦一笑，一举一动，一言一行。
初次相识效果的好坏，在现代社会中，也会决定你能否抓住机遇，能否成功。
以下醒目的警言，可助你顺利地通过“第一印象”关。
（1）称呼要得体
称呼是待人接物时要说的第一个词，是见面礼，是进入交往大门的通行证。得体的称呼，让对方感到亲切自然，交往更有了基础。称呼不得体，引起对方的不快甚至愠怒，双方陷入尴尬的境地，双方的交往便会梗阻甚至中断。
称呼要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况和交往的场合，以及双方的关系来决定。
①对年长者，要呼尊称。如“老先生”、“大娘”等。不可随便喊“喂”、“哎”等，更不可用鄙称，如“老头儿”、“干活的”、“骑车的”等等。
②对不同职业的人要有不同的称呼，对农民，可称“大娘”等，对医生称“大夫”，对国家干部、军人、民警等，最好称“同志”，不可一律叫“师傅”。对外资企业的经理、外商，要称“先生”、“小姐”。对刚从海外归来的港台同胞、外籍华人，要称“太太”、“先生”等。
③在与多人同时打招呼时，要注意亲疏远近及主次关系。一般来说以先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲为宜。
1972年周恩来总理在欢迎美国总统尼克松来访的招待会上这样称呼：“总统先生、尼克松夫人、女士们、先生们、同志们、朋友们！”这种称谓语气，周到而又有序，给国际友人留下了极其深刻的印象。
