【习惯剖析】社会存在和发展需要一定的秩序，比如“诚信”就是个人立身之本，是国家实现权威治理的基石。失去了诚信，整个社会秩序就会陷入混乱。与朋友交往，信任是前提；如果我们言行不一，就无法获取对方的信任，进而不可能开展深入的交流与沟通。
俄国沙皇统治末期，前苏联共产党成员准备召开一个秘密会议。大家到达约定的地点后，焦急地等待着总书记斯大林的到来。时间一分一秒地过去了，通往村外大路上的积雪融化了，雪橇根本无法通行；而有冰块浮动的河水也不适宜船只行进。许多人纷纷猜测，斯大林不会来了。
忽然，门外一阵骚乱，原来河里一只小船绕开冰块，正缓慢移动过来，几只狗则在岸上拖着船前进；在船头迎风站立的正是斯大林。进入屋子，大家围住斯大林高兴地说：“你不但是个信守诺言的人，还善于化解难题，我们信任你！”就这样，斯大林以自己言行一致的实际行动赢得了众人的尊敬与信任，成为革命队伍的领军人物。
遵守诺言、言行一致，自古就是治理国家的重要原则。《论语·颜渊》记载：“自古皆有死，民无信不立。”意思是说，统治者要取得人民的信任，然后才能长治久安。在和朋友发展友谊的过程中，自己只有言行一致，才能发展稳定的亲密关系。
古代西方思想家伊壁鸠鲁也认为，国家起源于自由人们的“共同协定”，诚实地遵守这一协定是人们的义务。朋友关系说到底也是一种“君子协定”，大家相互信任，真诚相待，提供力所能及的帮助。如果一方违背了诚信的原则，那么彼此的关系就失去了存在的基础，必然发生破裂。
要想发展与他人的友谊，必须养成在朋友面前言行一致的习惯，否则我们作出的任何努力都会化为泡影。
【心得感悟】儒家思想认为，诚信是沟通人际关系、促进人与人相互尊重、理解和信任的精神契约。孔子在《论语·学而》中指出：“与朋友交，言而有信。”曾子的“吾日三省吾身”，也有“与朋友交而不信乎”这一条。
现代商业社会倡导企业建立诚信文化，这是实现组织和谐发展、实现成功发展目标的基础。赢得朋友的信赖，进而加深双方的关系，则需要我们做到言行一致。诚信文化可以打造企业品牌，提升产品销量；而言行一致是个人打造个人品牌的名片，有了它我们很容易朋友遍布天下，否则只能成为孤家寡人。
【行动指南】诚信是实现成功人际交往的基础，一个人为人处事必须“言必信，行必果”、“言行一致，”才能朋友遍天下。为此，我们要做到：
1.做一个真诚的人。守信的必要条件是真诚，首先做一个真诚的人，我们才能信守承诺，真正做到“言行一致”。
2.坚持少说空话的原则，不轻许无法兑现的诺言。商鞅变法的时候，深知取信于民的重要性，所以通过“立木取信”来推动自己的改革。言行一致，重要的一点是能够兑现自己的诺言，否则只能失信于人。
3.树立“守信减少成本费用”的意识。与言行一致的人打交道，人们会省去许多不必要的麻烦，大大节约各种成本。只有认识到这一点，才能在行动上付出努力。
