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三、人际交往篇(31)

一位在证券交易所就职的中年女性。由于工作压力大,家务负担重,她时有身心疲惫的感觉。她的脾气在不知不觉中变坏,她与家人的关系也日趋紧张。

她意识到这样下去不行。她决心用微笑改变自己。

早晨,当梳头的时候,她对着镜中的自己微笑;吃早饭时,她对丈夫和儿子微笑;出门对开电梯的大妈微笑着说一声“早”;站在交易所的柜台后面,她对认识和不认识的客户微笑;忙碌的操作间隙,她对同事微笑。

刚开始,她觉得很别扭、很勉强。但她知道这样做是对的,她强迫自己记住这样的话:“快乐就在那里,并且早已经在那里了。重新得到快乐的途径,就是快乐地行动、言语、思想。”

不久,大约过了三个星期,她就发觉快乐确实回到了她的心中。当她由心而发的微笑时,人人都对她微笑。

“我觉得微笑每天都带给我许多财富。”这个曾经被认为脾气最坏的人微笑着说,“我现在是一个快乐的人了,一个能够感受生活美好的人了。”

由此可知,微笑具有神奇的魔力,能够化解人与人之间的坚冰;微笑也是人们身心健康和家庭幸福的标志。这是因为微笑表现着自己友善、谦恭、渴望友谊的美好的感情因素,是向他人发射出的理解、宽容、信任的信号。

一天,约瑟夫去拜访一位客户,但是很可惜,他们没有达成协议。约瑟夫很苦恼,回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了约瑟夫的讲述,沉默了一会儿说:“你不妨再去一次,但要调整好自己的心态,要时刻记住运用微笑,用你的微笑打动对方,这样他就能看出你的诚意。”

约瑟夫试着去做了,他把自己表现得很快乐、很真诚,微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被约瑟夫感染了,他们愉快地签订了协议。

约瑟夫结婚已经18年了,每天早上起来都要去上班。忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太,他也很少对妻子微笑。约瑟夫决定试一试,看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。

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