登陆注册
12532400000012

第12章 打动人的第四准则:微笑最具吸引力(2)

一名研究员说:快乐就像情感病毒一样在传播,当有一个人变得高兴时,他的快乐甚至可以传染给“朋友的朋友的朋友”,一个陌生人的快乐比5000美元更能让一个人高兴——这意味着,你的朋友甚至是你身边的陌生人都可能会是你快乐心情的受益者。而你我的快乐心情也可能要归功于不曾谋面的那个人。这是一件神奇的事。

纽约一家百货公司的人事经理曾经对我说,他宁可雇佣一个有着可爱笑容而只有中学文凭的女孩,也不愿雇佣一个整天拉长了脸,摆着陪审员面孔的哲学博士。

这很容易理解:比如当你想要找人问路时,你会求助于一位面带微笑的女清洁员还是绷着脸的商店老板呢?

遗憾的是,我们每个人都具备微笑的能力,却不愿意拿出来与别人分享。

许多人都习惯把快乐藏起来,把自己也封闭起来。其实,不论你拥有什么,也不论你是谁、在做什么,幸福的关键就取决于你自己的想法。

一天,在密苏里州史蒂芬博士的宠物诊所里,挤满了带宠物来注射疫苗的顾客。

外面阴着天,每个人的脸上都是一副凝固的表情,就像外面的天气一样,没有人聊天,人们都在想着自己那些乱七八糟的事情。

这时候,又有一位女顾客走进来,带着他两岁的孩子,还有一只小猫。

她在一位先生旁边坐下来,而这位先生早已经等得不耐烦了,可是,他一低头,发现那个孩子正在看着他,睁着天真无邪的大眼睛对他笑呢,这位先生反应如何呢?跟你我一样,当然对那个孩子友善地笑了笑,然后很自然地跟这位女顾客聊了起来。

一会儿,候诊室的人都微笑着聊了起来,整个候诊室的气氛变得活跃起来。

的确,微笑很简单,当你微笑的时候,世界就开始微笑。微笑并不需要我们花费什么,但它的产出颇多。它接济了那些需要它的人,而又不会使那些赠予的人陷入贫困。

一个微笑的影响是巨大的,在全美有重要影响的电报电话公司,有一个叫做《声音的威力》的栏目,这个栏目的特色是为电话使用者提供免费电话,以推销他们的产品和服务。

在这个栏目中,电话公司的人建议电话使用者在打电话时要保持微笑,因为微笑是可以通过声音传播出去的。

会心的微笑可以化解一场争论、一次误会,还可以给别人带来好的心情。只要是出于发自内心的关注,没有人会拒绝你的微笑。

一天,贝蒂太太走进一家干洗店取干洗的运动衫,当时,店里还有另外一位顾客也在等着拿她的衣服,她看起来有点不太满意。贝蒂太太注意到柜台后的女店员正在着急地找什么东西。而且,这位女店员看起来又累又急躁。

在默默等待的时候,贝蒂太太转身对另一位顾客微笑着说:“你戴的戒指很可爱!”

“谢谢”,那个顾客回答,声音里有一点粗声粗气,但僵硬的表情缓和下来。

女店员拿着那位顾客洗干净的衣服和找的零钱走过来,道歉说:“很抱歉让您等这么久。”说完,报之一个满含歉意的微笑。

然后,当那位顾客拿了衣服离开干洗店的时候,她突然转身面向贝蒂太太,给了一个温和的笑脸,说:“你的项链也很漂亮,我早就注意到了!”

于是3个人都笑了起来。沉闷的气氛也变得轻松快乐起来。

爱微笑的人不论走到哪里都会受到欢迎。这也是弗兰克·贝特先生多年研究发现的,他以前曾经是卡狄纳队的著名球手,而现在已成了全美最优秀的保险商之一。他告诉我他如此受人欢迎的秘诀之一是:“每当我走进别人的办公室之前,我总会先在门口停下来,想一想以前发生的让我感动的事,然后从内心激发出一个真诚的微笑,就在我的微笑即将从脸上消失的那一刻,我才进入对方的办公室。”就是这种简单的方法,让弗兰克·贝特先生在推销保险业务上取得了特殊的成功。

所以,你一定要记住,当你希望看到别人心情愉快时,你自己也一定要心情愉悦。只有这样才能帮助你实现你想要的。

如果你不愿意微笑,那该怎么办呢?我有几个好办法。

(1)你必须强迫自己微笑,你可以参考弗兰克·贝特先生的做法,回忆那些让你感动的瞬间。

(2)如果你是一个人,你不妨试着吹吹口哨,或哼一支小曲,这样也能让你快乐起来。

(3)在心里撒下幽默的种子。尤其是面对困境时,学会幽默,开个玩笑既带给自己快乐,也给别人带来了欢乐。

弗洛伊德博士是个伟大的精神分析学家,但一开始人们对他的学说并不承认,而是将之视为异端邪说。但随着他的名气扩大,不少有钱的患者也开始接受他的治疗。税务机关也来了。他们给他写信,要他报一报账目,以便确定纳税额度。弗洛伊德博士收到信后,笑着说:“啊!我的心血没有白费,终于有个“官方机构”肯重视我的工作了。”

对于那些不愿微笑的人,著名的讽刺家林克雷特先生就有一个很好的建议,他说:“不妨在你不高兴时,试着想象一下对方正裸着身子。”当你为一个难缠的人加上了一幅幽默的图片时,你还笑不出来吗?

林肯总统是一个天生的幽默大师。当他在斯普林菲尔德担任律师期间,有一天,他有事不得不步行到城里去。这时,路上有一辆汽车从他身后开过来,他灵机一动,喊住了驾驶员,林肯说:“很抱歉打扰您了,能不能行个方便,替我把这件大衣捎到城里去呢?”

“哦,当然,有什么不能呢?”驾驶员回答说,“可是,我如何才能让您重新拿到大衣呢?”

“哦,这很简单,我打算把自己裹在大衣里头。”林肯回答说。

结果怎么样呢?林肯的幽默让这个驾驶员也笑了起来,他当然很愿意搭载这位风趣的乘客,因为他给自己带来了快乐。

总之,快乐的心情是会传染的。一个人的微笑,会把他的好心情传染给身边的每个人。微笑具有巨大的魅力,它甚至可以应付一切表情,不管是冷漠、仇视、嘲讽、失败,或者是热情、关怀、成功——微笑可以使一切困难迎刃而解,激励着人们走向成功。

所以,何必吝惜你的微笑,好好利用它,让更多的人也快乐起来。

幸福取决于态度

一个人幸福与否,关键就取决于你怎么想。

微笑着面对不幸,尝试接受它,或者从另外一个角度来看待它,会让一个人获得更多。

进门前,试着把一天中所有不如意的事都扔在门外,然后再高兴地进到里面去。

我的朋友玛利亚·皮克弗是我一生中遇见的最镇静、最安详的女人,在她准备和费尔克离婚时,我陪她度过了一个下午。我本以为,无论是谁,在这样的时刻,总会心烦意乱,可是她却没有,她有一种平静的快乐,我问她是如何做到的,她说:“在面对挫折时,我常常告诉自己,‘事已至此,就不要再为它操心’。”

的确,事已至此,再多的担心又有什么用呢?在这个世界上,人人都在追求幸福,而获得幸福的一个可靠的方法,就是控制你的意念。一个人幸福与否,关键就取决于你怎么想,你的态度是什么。

同类推荐
  • 职场成功必备的18种钻石心态

    职场成功必备的18种钻石心态

    没有根基的大厦,很快就会饲塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。想要在职场中胜出,除了必要的工作能力之外,更需要心理策略。无论什么工作,如果你能秉持一个良好的心态,真正积极地重视它。它一定会带给你想拥有的一切。积极的心态已经成为当下比黄金还要珍贵的稀缺资源,它是个人决胜于未来的心理资本,是纵横职场的核心竞争力。
  • 聪明女人的24堂幸福经营课

    聪明女人的24堂幸福经营课

    漂亮是与生俱来的,而美丽却是后天形成的。女人可以不漂亮,但不能不美丽。女人选择爱情,本质上无非是选择和谁过一辈子。遗憾的是很多人并不懂得“选择”,她们只懂得挑拣。俗话说,柔能克刚,收服男人就得对他好。但不要时时、事事都好,只要在他生病时照顾他就行了。记住:千万不能太宠男人了,不要让他习以为常,以为这是你该做的,你喜欢做的。女人要有自己的生活,要知道爱情和家庭并不是生活的全部。女人应该把握好自己的天空,珍惜自己,充实自己。只有这样,一旦在爱情之火燃尽的时候,你才能很潇洒地收拾悲伤,不让他带走自己的一片云彩。金钱自立是女人的资本之一,学会理财才是追求独立自主的基础,不要掩饰对金钱的喜爱和追求。
  • 语言艺术全书(4册)

    语言艺术全书(4册)

    语言是一门艺术,亦是通于人情世故大门的关键;换言之人情世故,大半蕴藏于语言中。然良好的口才并不是天生而是可以通过学习和训练塑造出来的。再者人不是孤立存在于世,都是在与他人的交往中生存,而语言则是我们用来交往的基本手段。故本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,使读者认识到表达的重要性,以及如何才能让自己更会说话,能迅速练就“三寸不烂之舌”。
  • 只要敢想你就行:出人头地的11条人生经验

    只要敢想你就行:出人头地的11条人生经验

    本书旨在探求如何塑造“敢想”的思维,积极寻求某种新的设想,有意识在抛弃头脑中形成的思维定式,警惕和排除它对形成新的思路可能产生的束缚作用,始终将突破思维定式、进行创新思考,作为人生路上不断获得成功制胜的重要法宝。
  • 一次面试就成功!:当场打动面试官的100个职场智慧

    一次面试就成功!:当场打动面试官的100个职场智慧

    如何看待你的工作,如何规划你的人生,完全由你自己掌握:就如同如何看待半杯水,它是半满还是半空,决定权在你。
热门推荐
  • 荒古道传

    荒古道传

    天,何为天!抬头仰望,在这众生之上,是为天!天,即为道!天道之下,众生皆为蝼蚁!不信天命,唯有逆天而上!这是一个弱肉强食的世界,想要保护自己身边的人,就要变强。普通少年,破天道,踏轮回,震九天,动九幽。一步一步,最终走向大道巅峰。
  • 逆灵诸子百家

    逆灵诸子百家

    天下寥寥,苍生涂涂,诸子百家,唯我纵横,一个少年,为了重拾祖先的荣耀而踏上未知的征程,去吧!为了荣耀,吾不悔!
  • 裂界源恒

    裂界源恒

    浩瀚到极致的时候就什么都不是了,创世大爆炸后,死寂的游离物开始凝聚了,这里作为世界的中心,开始缓缓的吸引力量,逐渐演变成了球域空间,在这过程中产生了好几股造命之称的——超阶生命力量,以及维系空间存在的创世宙源力量,并称为启世之力,球域内的时间和空间作为恒定的基础,逐渐幻化成目前存在的内球域和五大恒流界面,内球域外纵横交错着无数与之外切的小行星群,曾经的文明发祥地现在也沦为了尘埃和垃圾的聚集之地,目前沦落到了文明最末一环,被称为死寂的世界。——《源,认知》
  • 讨债宝宝,怪医娘亲

    讨债宝宝,怪医娘亲

    新文《盛族欢歌,爱财女族长》麻辣来袭!东北话,民族风,惊险刺激,幽默风趣,大家多多支持哦~~他是龙运王朝最悲催的战王世子,爹不疼娘不爱,病弱无能,不受朝廷重视;她是长白山下最可怜的药铺野医,脸不美家不富,没有相公,还带着两个6岁的小拖油瓶。一次偶然相遇,天雷勾动地火。然后,角色大逆转了:他身体大好,霸气外漏,成为了龙运王朝战功卓著的新任战王,还成为了江湖第一大势力的幕后主人,对她则是百般宠爱;她麻雀变凤凰,羡煞了全国女子,但百姓们认为她出身乡野,性子狂野,而且还是个带着孩子的寡妇,根本配不上堂堂的战王,所以都称呼其为“野王妃”。而这“野王妃”也确实够狂野:老王妃送来的侍婢被她一脚踢飞了,公主上门挑衅被她一拳打出去,太后下的懿旨被她一把撕掉了,就连皇帝宣召她也爱搭不理的,难道她就不怕人头落地?这是要逆天啊?他宠溺地说“没事,天塌了我替你顶着!”够狂!她说“好,你顶不住了喊我一声啊,我帮你把天打回去!”够妄!他开始好奇:自己的王妃好像不简单啊,难道呈现在自己面前的不是她的真实面目?那就让自己一层层揭开她神秘的面纱,看看她到底有多少面貌风情吧。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 六界之事

    六界之事

    虽然不知道自己是谁,但脑海中一直有一道身影,六界之内,也唯有她在脑海中占据了一片天地,但她是谁?我又是谁?
  • 末世大领主

    末世大领主

    王博带着“大领主系统”魂穿末世,却阴错阳差的成了一头丧尸......谁说丧尸只会追着人傻咬,他们也有属于自己的进化之路。又是谁说的异兽只是会掉宝物的无脑怪物,它们也有堪比人类的智商。当丧尸和异兽有了灵智,这个世界就变得更好玩了。其实在末世当领主还是蛮悠闲的,平时的日常就是管管领地、搞搞科研,或者逗逗异兽、种种良田。当然,这一切的前提是,你必须足够强大!
  • 麻辣阴阳师

    麻辣阴阳师

    我曾是一名司机,有一天我拉了一伙人去偏僻诡异的藏锁村搞调查,结果……
  • 喜欢你就喊出来

    喜欢你就喊出来

    某学院里,一对欢喜冤家摩擦产生火花的唯美爱情故事。
  • 明伦汇编人事典十五岁部

    明伦汇编人事典十五岁部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。