登陆注册
10745300000003

第3章 遵循职场潜规则,快速找到自己的位置(2)

其实,在具体的求职过程中,每个人都应摒弃不良的心理,从自我需求出发,分析自己的能力和专长,确定自己适合做什么职业。

那么,如何调适出这种心理呢?

首先,把过高的求职期望降到与自已能力相符的幅度。要明白,自己在求职场上就是一名没有经验的新兵,是“人才”的“半成品”。所以,在求职前,我们应该对自己有一个准确的认识。在选择具体去哪家公司的时候,应考虑自己的性格特征。如果自己不属于风风火火、敢闯敢拼的类型,可能不是好的组织者、策划者,但会是一个好的助手。

其次,不要坐等机会,要主动出击。有些人在求职的过程中总喜欢等待机会的降临,或者想一进公司就做高层。如果你一直在“这份工作究竟能带给我什么样的前途”这个问题上纠缠,那就太浪费时间了。要知道,大学毕业后3—5年主要是经验积累期,是离开校园后进入社会大学的再学习期。最初的一份或几份职业,不过是在选择职业发展的方向,如果有机会进入大城市、知名公司固然值得庆幸,而到中小城市、中小公司工作也未尝不是一种发展途径。避开人才竞争最激烈的地方,做“鸡头”也许比做“凤尾”更容易显露头角、脱颖而出。

对刚迈进职场大门的新人来说,在激烈的角逐中步履蹒跚地摔上几跤在所难免。重要的是自己不要过分看重一时的成败,而要积极应对,尽管你做了充足的准备,或许还是会遭遇最惨烈的失败,但是这些也没有什么,这失败都能为你积累宝贵的经验,而这经验恰恰是你将来获得高薪的有效储备。

利用首因效应,给人留下良好的第一印象

与其让别人慢慢地修正对自己不好的印象,倒不如把自己的良好形象,在第一次见面时就展示给对方,迈好进入职场的第一步。

“首因效应”是指第一次与某物或某人接触时留下的印象,也叫做“首次效应”或“第一印象效应”。研究发现,人们的第一印象形成是非常短暂的,往往只有几秒或几十秒的时间,可在一眨眼的工夫,对方就已经对你“盖棺定论”了。

“首因效应”提醒人们:人会根据第一次见面时的服饰、发型、手势、声调、语言等自我表达方式在审视、评判你,因此来决定你在他心里的位置。好的第一印象,能帮助一个人打开高薪的大门。

Nancy小姐正在北美某大学攻读硕士学位,还有不到一年时间就毕业了。随着毕业期限的临近,Nancy的就业压力越来越大,因为当时正逢经济萧条时期,很难找到一份好工作。

Nancy一贯注重个人形象。每次在出门前,她总是按照场合的不同对自己进行精心地装扮,特别是和人第一次接触,她非常注重给人留下良好的第一印象。

在一次专业学术会议中,Nancy保持着一贯的典雅装扮。在会议上,她举止大方,脸上时时不失微笑。在和别人交流的时候,她努力采用高度职业化的自我展示能力和流利的英语对话。Nancy的表现给一位公司老总留下了深刻的印象,这位政治家出身、实力强大的老总回去后,随即让人事部门接触Nancy,问她能不能在毕业后到他旗下的华盛顿分公司工作。当然,他会付给Nancy博士生待遇的工资和广阔的升职空间。

对于这样的好事,Nancy当然乐于接受。就这样,还没有毕业的Nancy就被一家大公司给“预定”了。

Nancy运用自己留下的“第一印象”的金钥匙,打开了她事业的大门。

世界上著名的心灵导师卡耐基说:“一个人的‘第一印象’是非常重要的,别人对你,或者你对别人都是一样。”的确,人们认识事物是一个由表及里、由浅入深的过程,在人们对你的一切都不了解的时候,绝大部分人都会根据个人的第一感觉做事,而你留给对方的第一印象是好是坏,是决定着产生什么样感觉的关键。

Michelle在巴林银行工作,尽管她能力很强,但并不能在银行享受相应的薪资待遇。这也让她的上司感到遗憾,他说:“我和人事部在招聘她的时候,她看起来像个再普通不过的女人,但进公司后,她的专业能力是超乎我们想象的。不幸的是由于进来时公司给她的位置太低了,我们只能在那个基础上为她加薪。”

原来,在面试的时候,Michelle没有注意到第一印象的重要,还保持一贯朴素的装扮;因为准备不充分,自我展示的能力也很平凡。面试官根据这些给她在巴林银行安排了一个职位。因为在面试时Michelle的能力被低估和忽视,尽管她出色的计算机能力使她被公司雇用,但Michelle留下的那个普通、平凡的第一印象,却成为日后事业发展的障碍。

很多资深的人力资源顾问认为,应聘时,能力再强也是看不见的,所以,“第一印象”成了起决定作用,也就是说,能不能赢得招聘单位的亲睐,应聘者的精神面貌与衣着打扮占百分之七十。

毫不夸张地说,第一印象就是效率,就是经济效益。它比第二次、三次的印象和日后的了解更重要。美国勃依斯公司总裁海罗德说:“大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象是非常重要的。只有给人留下良好的第一印象,你才有可能开始你的第二步,如果你留下一个不良的第一印象,很多情况下,我们会相信第一印象基本上准确无误。对于寻求商机的人,一个糟糕的第一印象,就失去潜在的就业机会,这种案例数不胜数。你必须花费更多的时间才能够抹去糟糕的第一印象。”通过首因效应,人们可以发现人人都有先入为主的心态,你对对方而言,具有新鲜感,你给人们的第一印象,将成为你与他们相互了解的开端。

做好求职的第一张名片:简历一定要干净

应聘资料是自身经历的一个缩影,它是每一个求职者进入职场的敲门砖,是你给公司留下的第一印象。

求职材料反映的水平,决定着你能否获得那份你想要的工作。于是为了吸引主考人员,应聘者想方设法设计自己的履历,任意夸大自己的成绩和优点,把自己的形象塑造的十全十美,为自己赢得更大的录用机会。

当然,过分作假也会让自己的努力付诸东流,让自己的能力被否定,让自己的形象打折扣,所以,对员工来说,为了让自己的职业生涯开个好头,作假一定要避免。

其实,简洁、真实的简历才是你获得理想的工作和高薪的最好方法。

就业的压力让很多应聘者开始在自己的简历上做手脚,然而这样做会承担很大的风险。如果假简历让自己得以进入公司,也会让你有提心吊胆的感觉,而且一旦被发现,在公司的努力就会白费,卷铺盖走人也是可能的。

Jack毕业后工作一直不稳定,先后找了几份工作,但都不理想。由于他只是一所没有名气大学的毕业生,个人能力又一般,每次投出的简历都石沉大海,那些理想的公司的大门始终对他关着。为了能够找到一份理想的工作,Jack决定在自己的简历上作文章。

Jack把自己的履历进行了改动,对自己进行了“拔高”、“美化”。

在他精心打造的履历里,他从小学就品学兼优,大学里被推选为学生会主席,多次参加大学生志愿者活动,获得了丰富的组织管理经验。

参加工作后,工作积极主动,为公司赢得了可观的效益。

实际上,在大学期间,他从来不参加什么志愿活动,还经常缺课,更别说当学生会主席了。

Jack把精心打造的求职材料寄到了求职的大公司,很快收到了面试的消息。他经过精心的准备,好不容易通过了面试。进入公司后,为了掩饰自己的心虚,他兢兢业业,用心工作,精心建立自己的人脉关系,很快引起了公司管理层的注意。两年后,他凭借自己优异的工作成绩和良好的人缘,被提拔为部门主管。

可是有一天,Jack做假的事情败露了。公司的另外一个部门新招了一批员工,没想到其中就有Jack的校友,Jack的事情不知不觉就被传了出去。老板得知自己受到了愚弄后,十分生气,考虑到他现在的表现不错,没有对Jack做出什么处罚,但对他的个人信用产生了怀疑。

Jack很快觉察到自己的不利情势,觉得没法再在这家公司做下去了,只好主动辞职。随后,他到几家心仪的大公司求职均没有结果,最后被迫无奈进了一家看中他工作能力的小公司,重新起步。

或许,在履历表上做假,能够帮你进入理想的公司,甚至赢得理想的工作岗位,但你也不要那样做,因为一旦暴露,你失去的会更多。

因此,如实地填写你的履历,既不粉饰美化,也不弄虚作假,这样才能给你的职业生涯一个坦坦荡荡的开始。当然,如实填写并不是要你把自己的缺点全都写上,而是如实地突出优点,对缺点一带而过。这样做并不会使你失去宝贵的机会,相反,会令你更加真实。

利用情感武器,让面试顺利通过

初入职场,特别是在应聘的时候,适当运用一些面试表达技巧,这样更容易让考官接纳你和认同你的价值。

面试是求职的必经之路,应聘者能否在暂短的面试时间内,让考官在心理上产生好感,形成情感沟通,这是成功通过面试的关键,也是获得高薪的关键。经验证明,有一些面试表达技巧能促成彼此之间的情感交流,进而对薪酬产生积极影响。

有一家公司招聘职员,大学毕业生Michael前去面试。

很多人被刷下来,听人说,考官原来是从西点军校毕业的,对应聘的人就像对他的士兵一样要求严格。

Michael走进面试厅,正面坐着一位像军人模样的考官,一张严肃的脸,没有一丝笑意,叫人不免紧张。

Michael早就胸有成竹,他整理一下情绪,主动迎上去与他握手,热情而坦率地寒暄道:“您看上去不像经理,倒像个军人,因为我爸爸就是一名军人,军人的气质我最熟悉啦。”

他的这句话刚出口,对方脸上马上露出笑容,说:“我是从西点军校毕业的,在海军陆战队服役,后来经商了……”

接下来的交流轻松多了,考官随便与他聊起天来。Michael不仅顺利地通过了面试,还获得了不错的薪资待遇。

事实证明,如果你首先表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离。为什么Michael一句话就能让考官对他笑脸相迎?原来,这句话能产生这样的奇效的原因就在于,当兵的人对自己军旅生涯经历通常倍感自豪,也十分珍视。Michael赞赏的口吻无疑拨动了经理的心弦,他说“我爸爸就是一名军人”,更是拉近了自己和考官的距离,所以考官像遇到战友那样感到激动和亲切,自然会采取相应的友好态度。

因为经历不同,所以每个人的内心都有某种情结,比如母校情结,初恋情结等,人们会非常珍惜这些情结。所以,从对方的情结入手,就容易打开对方的心扉,进一步的沟通就容易多了。

联合国人事总署招聘阿盟事务秘书,人事署长亲自主持面试。

美国人Andrew是哈佛大学教育专业的研究生,虽然专业不对口,但他还是希望能抓住这次机会。

那么,究竟有什么办法赢得这场面试呢?Andrew开始动脑筋了。他了解到,十年前,这位人事署长年轻时是美国驻阿富汗一名士兵,在阿富汗,他苦学国际关系学,获得牛津大学博士学位,这才让他后来有资格进入联合国,成为联合国的一名官员。巧合的是,自己的经历和这位署长有相似之处。

在面试现场,大多数考生只是谈自己的成果、能力和荣誉,但这些都没有引起署长的兴趣,从署长的表情看,应聘的人当中没有署长中意的。

当轮到Andrew面试时,署长说:“你先谈谈自己吧,不清楚的地方我再问你。”

Andrew道:“我说说我的人生经历吧,我2006年大学毕业参加工作,就前往阿富汗做了一名志愿者,虽然那里恐怖活动猖獗,随时都有生命危险,但我还是在那一心一意地工作。在努力工作之余,我没有放弃自己的学业,为了充分发挥自己的潜力,我开始攻读哈佛的教育硕士学位。在阿富汗,我学会了包括阿拉伯语在内的好几种语言。”

这时,一直侧面倾听的署长把目光投向Andrew,在不经意中点着头。

Andrew继续说:“去过阿富汗的人都知道,那里常年战乱,学习条件差,要想学习,难度有多大。但我在完成工作任务的同时,夜以继日地攻读,每天几乎只睡三四个小时,凭借努力,我以很好的成绩考取了哈佛的研究生。”

“在联合国总部工作,特别需要这种毅力和吃苦精神,这是很重要的素质。不过,你的专业与我们不太对口。”署长带有遗憾的口吻说。

Andrew说:“我觉得作为秘书,专业并不是最大的障碍。最重要的是我有没有不断学习的能力。但我的经历表明,我具有接受新事物、不断进取的个性特点。我相信自己可以做好这份工作。”

署长欣喜地点点头。

两周后,Andrew接到了录用通知书。事后,署长告诉他:“你的经历陈述使我看到了自己,促使我下了录用你的决心。”

不难看出,Andrew在面试陈述中是用了一番心思的,体现了自身较高的情商水平。他善于寻找自己和署长的共同点,充分利用署长的心理,以自己的经历去拨动考官的心弦,成功地勾起了对方的回忆,从而形成心灵共鸣,促使对方选择了他。

同类推荐
  • 13种智慧玩转职场

    13种智慧玩转职场

    本书向大家展示了职场上的成功的各种智慧。包括:适度忍让、巧妙批评、勇于自贬、大度宽容、谦虚谨慎、巧妙求人、巧妙说话、谨慎交际、聪明竞争等13个方面内容。
  • 人生的成功定律(走向成功丛书)

    人生的成功定律(走向成功丛书)

    怎样走向成功?成功的要素有哪些?有理想的青少年朋友都会思考这样的问题。为此,我们组织编译了世界著名的成功学大师们的代表作,希望用大师们自己的成功灾例和经验,帮助青少年朋友塑造自己,一步步走向成功之路,成为人生的赢家。
  • 人性的弱点

    人性的弱点

    《人性的弱点》是卡耐基成功学奠基之作,荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。该书创作于20世纪早期,当时美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往。本书作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。本书一经上市就风靡全球,几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言,全球总销量已达1.5亿余册,销量仅次于《圣经》,是全球第二大畅销书,被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。
  • 哈佛所秉持的人生观(哈佛家训)

    哈佛所秉持的人生观(哈佛家训)

    哈佛的一条重要的教学理念是教育学生,“先做人,后做事”。它要求学生在做事前首先要弄清楚做人的目的和人生的意义,要弄清楚,人生有所追求是为了什么?要在自己的意念中牢固地树立起一种正确的幸福观、苦乐观、荣辱观、生死观、秩序观以及公共道德观等等。哈佛的教育理念认为,一个人只有解决了以上所有的关于人生观的问题,才有资格去研究学问,也才放心教授给他们的学问能够运用到对公共利益有用的地方去。要人生的旅途上,大学只是一个短暂的历程,但同时它也是一个人要确立他在末来应该抱定什么样的信念去为人处世、去做事的重要阶段,每一个人都希望在末来自己能成为某一领域的精英,而人生观的选择将决定着你的这一目标能否实现。
  • 职业的晋升(世界成功励志故事金典)

    职业的晋升(世界成功励志故事金典)

    本书故事精彩,内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志故事的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
热门推荐
  • 蛮荒兽世:兽夫,独宠我!

    蛮荒兽世:兽夫,独宠我!

    妈的,林熙不过熬夜玩王者就突然猝死,紧接着遇到一件让林熙世界观刷新的事――穿越,不过穿越就穿越了,为毛穿越到兽人世界。而且,一开始就碰见了一只虎虎生威的大佬虎,很惊悚的好不好!!!不过带着一只大佬虎在兽人世界逛了一圈,为毛会惹上这么多桃花。“林熙,你只能属于我!”“小熙儿,以后我就是你的人了!”“熙熙,他们欺负我是新来的,你帮我揍他们!”
  • 南风成疾我只爱你

    南风成疾我只爱你

    是你太傻,还是我太残忍。(开头可能很烂,但后面会好的,谢谢支持!)对不起,让你在最好的年纪遇上我,我却活生生的错过了你。对不起,让你错了太多,让我懂了太多。那一刻,其实有很多话想说。有些人,比如我,只适合在梦里出现,醒来了,就忘了吧。南风又起,生死舒离,我,爱你,
  • exo遇上了A.D.少女

    exo遇上了A.D.少女

    当某天,神一般的exo遇上了A.D.少女,在那个神秘国度里,他们会碰撞出怎样的火花呢?A.D.少女那颗心,会放在谁的身上呢?他们曾害死了少女的亲人,少女会怎样做?在这爱与恨中,少女又该何去何从?少女会原谅了他们吗?在这灰冷的现实里,在这知道他们害死了自己最亲的人的现实里,一个女生的出现,她不得不离开。两年后的那天,少女回来了。当exo以为自己的真心,可以挽回少女时,少女的青梅竹马回来了,在青梅竹马和exo中,少女会选择谁?少女会原谅exo吗?谁,会和A.D.少女在一起呢?结局是HE还是BE呢?
  • 重生系统之开个小店

    重生系统之开个小店

    上天给了我重来一次的机会,我不会再浪费。渣到不能再渣的父母已经成为了过去,现在的我已经不会再那么蠢的任人宰割!你想用你妻儿的命来提升自己的星级?可以!签下这份契约你——就能实现了呢~但是——这个男人到底从哪里冒出来的
  • 特种护花兵王

    特种护花兵王

    兵王宁飞回归都市,肩负着“帮队友报仇”的重担,要建造属于自己的实力,挖出当初的内幕,阴差阳错之下又救下了一位漂亮的女总裁,并且成为了保镖,开始让人啼笑皆非的生活。兵王的花都生活正式开始了!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 找到意想不到的自己:萨提亚模式与自我成长

    找到意想不到的自己:萨提亚模式与自我成长

    “丛氏萨提亚模式”帮助你学会萨提亚基本工具的使用方法,让你获得关于自我成长、亲密关系的改善、更好的沟通等问题的全新认识。萨提亚模式到底是什么?萨提亚对我会有什么改变?我应该怎么用它?——《萨提亚模式与自我成长》里有最可读的答案。
  • 客服躺

    客服躺

    说的游戏客服行业的不易,还有如何在职场的各种斗争。
  • 极品大明官

    极品大明官

    风流士子,才子佳人,自认为潇洒帅气的唐立穿越到明初,从此一段传奇故事犹如无节操般展开!啥?你是春花楼的头牌?放心,哥不是那么随便的人,额,当然你若是随便,我可以不把自己当做人。哎呦,大小姐,哥乃是极品小家丁,不服?看打!擦,无敌姐妹花?哥十八般武艺样样精通,还收拾不了你们?
  • 涩妃出没:王爷请拖走

    涩妃出没:王爷请拖走

    他居高临下看着这个常常惹怒他的女人,终于忍不住爆怒:“舞幻儿你这个简直不知死活的女人,本王绝对要休了你。”舞幻儿也怒了愤愤拍桌:“南禽兽,你这个欺负美女的种马,本小姐告诉你,姑奶奶我还不屑当你的王妃,你要休便休”一句不合就要说休她,却只是光说不做,真他丫丫的,他南禽兽还无辜么,啊吥,他无辜她还无敌呢。记得她刚穿越来那天,便莫名其妙住着类似冷宫的地方,以折磨她为乐,总想要她生不如死,不给她钱也就算了,还连一个丫头都不把她放眼里,还纵容小三来讽刺她,欺负她!呵呵哒,老虎不发威还当老娘是病兔呢。得赶紧多找几个美男来最好能气死这丫的,那么她不仅可以光明正大的泡美男财产也都会是她的了哈哈哈(插腰奸笑)