登陆注册
1055000000032

第32章 向世界敞开你的怀抱 (2)

生活中,像张默那样,偶然遭到了一次冷遇,就一直耿耿于怀最终走近自闭的旋涡的人其实并不少。年轻人通常都会很敏感,别人的一个不经意的眼神,一句不经意的话语,也可能给我们带来伤害。可是,当有委屈或者不满的情绪产生的时候,我们一定要想办法排解,而不是闷在心里,从此躲开人群,封闭自己。

在现代社会,人际关系就像是一盏灯,在人生的山穷水尽处,指引给你柳暗花明又一村的繁华。所以与世隔绝,独处一室是非常不明智的选择,它只会阻碍自己的发展。如果我们想要创造最美好的人生,就一定要打开自己的心门,走入人群,沐浴群体阳光。

要表达对别人的重视

著名的汽车推销员乔·吉拉德,一次向一个先生推销汽车,终于说服了这个先生买汽车。先生在把钱递给吉拉德时,谈起了自己的儿子,说自己的儿子如何了不起。可吉拉德对他的儿子不感兴趣,只想快点拿到钱。吉拉德的表现引起了先生的不满,吉拉德还没有接到钱他就转身走了。吉拉德晚上给先生打了一个电话,问为什么他要把钱收回去,先生回答:“没什么,就是我在跟你谈我心爱的儿子的时候,你对我的儿子不感兴趣。”

人人都希望自己能受到别人的欢迎,但要做到这一点,并不是很容易的事情。如果只想在别人面前表现自己,使别人对你感兴趣的话,你将永远不会有许多诚挚的朋友。真正的朋友,不是以这种方式来交往的。

已故的维也纳著名心理学家亚德勒在一本叫做《人生对你的意识》的书中说道:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。”

哲斯顿被称为魔术师中的魔术师,在他40年的表演生涯中,他走遍了世界各地,表演了无数使人瞠目结舌的魔术,共有6 000万人买过他的票。当有人问他成功的秘诀时,哲斯顿坦言他的成功与学校教育没有多大关系,因为他小时候是个流浪儿,他最早的识字课本就是铁道沿线上的标识。他的魔术知识也不是最丰富的。但有两样东西是他独有的:一是他能在舞台上充分展示自己的个性,另一个就是对别人真诚地感兴趣。

许多魔术师看着观众迷惑的样子,就在心里对自己说:“坐在台下的都是傻瓜,我要骗他们太容易了。”但哲斯顿完全不同,他每次上了舞台,都要在心里重复几遍“我爱这些观众”。对此他解释道:“我有理由喜欢和感激他们,因为他们来看我的表演,我才能过上我想过的生活。我必须把我的看家本领拿出来,让他们快乐。”哲斯顿钻研魔术的目的不仅仅是为了赚钱,对他来说,观众的快乐也是他最大的快乐。

哲斯顿的成功秘诀就是对别人感兴趣,真的就是这么简单,是对观众的热诚使他区别于许许多多的魔术表演者。

如果你要交朋友,就要以热诚的情绪去迎合别人。当你接电话时,声音要显出你很高兴他打电话给你。纽约电话公司在训练他们的接线员时,口气要显露出愉快的心情:“您好,我很高兴为您服务。”

如果你希望别人喜欢你,就要抓住其中的诀窍:了解对方的兴趣,针对他所喜欢的话题与他聊天。

美国最大的橡胶公司的董事长比洛说,一个人除非对自己的事业很感兴趣,否则将很难成功。这位实业界的领袖对单靠寒窗苦读就可成名的古训并无信心:“我认识一些人,他们成功了,因为他们创业的时候满怀兴趣。后来,许多人变成了工作的奴隶,他们对工作的兴趣丧失了,他们从中再也找不到成就感,因此失败了。”

确实,要想获得成就感和满足感,必须有持久的兴趣。所以,在与人相处时,你要尽量让出“主角”的位置,让对方明白,他受到了你的重视。

任何人都喜欢那些欣赏和关心自己的人,人是需要别人对他感兴趣的,因为这是一种关注。没有任何人喜欢被人遗忘的感觉。

站在对方的立场上传递温暖

在美国的一次经济大萧条中,90%的中小企业都倒闭了,一个名叫丹娜的女人开的齿轮厂的订单也是一落千丈。丹娜为人宽厚善良,慷慨体贴,交了许多朋友,并与客户都保持着良好的关系。在这举步维艰的时刻,丹娜想要找那些朋友、老客户出出主意、帮帮忙,于是就写了很多信。可是,等信写好后才发现:自己连买邮票的钱都没有了!

这同时也提醒了丹娜:自己没钱买邮票,别人的日子也好不到哪里去,怎么会舍得花钱买邮票给自己回信呢?可如果没有回信,谁又能帮助自己呢?

于是,丹娜把家里能卖的东西都卖了,用一部分钱买了一大堆邮票,开始向外寄信,还在每封信里附上2美元,作为回信的邮票钱,希望大家给予指导。她的朋友和客户收到信后,都大吃一惊,因为2美元远远超过了一张邮票的价钱。每个人都被感动了,他们回想了丹娜平日的种种好处和善举。

不久,丹娜就收到了订单,还有朋友来信说想要给她投资,一起做点什么。丹娜的生意很快有了起色。在这次经济萧条中,她是为数不多站住脚而且有所成就的企业家。

时常有些人抱怨自己不被他人理解,其实,换个角度可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解,想到“他怎么就不能站在我的角度想一想呢”时,我们也可以尝试自己先主动站在对方的角度思考,也许会得到一种意想不到的答案。许多矛盾误会也会迎刃而解。

一位女孩刚开始上网的时候,个性十足,上论坛最喜欢砸人,当然也挨砸。挨砸了,心里不好过,吃饭都吃不下去。好友知道后对女孩说了一句话:上网是为了快乐。这句话如同醍醐灌顶,让女孩一下子释怀。

想想看,大家来自不同的城市甚至不同的国家,有不同的看法,操着不同的口音,如果没有网络,大家如何能彼此交谈?如何能够彼此分享快乐、分担忧伤?相识,本来就是缘分。珍惜缘分,珍惜彼此。伤人不快乐,被伤更不快乐。

后来再上网,女孩再也没有和人吵过架,没有恶意抨击过别人——不为别的,只为大家都要寻求快乐。

沟通大师吉拉德说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题,如果对方觉得自己受到重视和赞赏,就会报以合作的态度。如果我们只强调自己的感受,别人就会和你对抗。

换个角度替对方多思考一下,关系立刻就会变得缓和。生活中,请让我们相信,每一个坏人都有他值得同情和原谅的地方。一个人的过错,常常不是他一个人所造成的,对这些人多一些体谅吧,从对方的角度出发,你的宽容就可以温暖一颗失落的心,他们也会把温暖传递给他人。

掌声响起来,为对方喝彩

虽然我们一直在强调自己的事情不要受到别人情绪的影响,可是很多时候别人的鼓励往往会让我们更有力量,别人的讥讽和嘲笑会让我们的内心备受伤害。所以,当别人处于困难之中的时候,我们不能只冷眼的旁观,而应该适当的给予支持和鼓励,让他在精神上得到一丝慰藉。

有这样一个关于鼓励的故事,一个驯兽师在训练鲸鱼的跳高,在开始的时候他先把绳子放在水面下,使鲸鱼不得不从绳子上方通过,鲸鱼每次经过绳子上方就会得到奖励,它们会得到鱼吃,会有人拍拍它并和它玩,训练师以此对这只鲸鱼表示鼓励。当鲸鱼从绳子上方通过的次数逐渐多于从下方经过的次数时,训练师就会把绳子提高,只不过提高的速度会很慢,不至于让鲸鱼因为过多的失败而沮丧。训练师慢慢地把绳子提高,一次一次地鼓励,鲸鱼也一步一步地跳得比前一次高。最后鲸鱼跳过了世界纪录。

无疑是鼓励的力量让这只鲸鱼跃过了这一载入吉尼斯世界纪录的高度。对一只鲸鱼如此,对于聪明的人类来说更是这样,鼓励、赞赏和肯定,会使一个人的潜能得到最大限度的发挥。可事实上更多的人却是与训练师相反,起初就定出相当的高度,一旦达不到目标,就大声批评。

观众的掌声对一个赛场上的球队有没有好处?答案是肯定的。每个球队都知道,赛场上天时、地利、人和都是非常重要的。观众鼓励球队的热情是支持球队打赢球最重要的力量之一。每个球队都承认,球迷的打气使他们感觉自己受到了尊重,情绪激动,斗志昂扬。

同样的道理,在日常生活中,鼓励也是很重要的一个因素,而且也是很有用的。在家庭里,夫妻应该彼此鼓励,父母与子女应该彼此鼓励;在工作上,老板和员工更是应该彼此鼓励;在生活中,朋友之间也应彼此鼓励。

亨利·汉克,是印第安纳州洛威市一家卡车经销商的服务经理,他公司有一个工人,工作愈来愈差。但亨利·汉克没有对他吼叫,而是把他叫到办公室里来,跟他进行了坦诚的交谈。

他说:“希尔,你是个很棒的技工。你在这里工作也有好几年了,你修的车子也很令顾客满意。有很多人都称赞你的技术好。可是最近,你完成一件工作所需的时间却加长了,而且你的质量也比不上你以前的水平。也许我们可以一起来想个办法解决这个问题。”

希尔回答说他并不知道他没有尽他的职责,并且向他的上司保证,他以后一定改进。最后他也确实那样做了。

同类推荐
  • 让性格成就你

    让性格成就你

    性格是每个人都拥有,很难克服或改变的东西。本书娓娓向你讲述关于性格的种种,教你如何欣赏自己性格中的优点,改变弱点,从而成就幸福的人生。
  • 最根本的处世之道

    最根本的处世之道

    成长的花瓣在天空中轻盈地飞舞,装扮着五彩缤纷的世界。在成长的过程中,你可曾跌倒?可曾失意与彷徨?学会做人的道理和处世的方法,会让你获得启发,为你的人生锦上添花,使你收获生活的真谛。
  • 不可不知的犹太人赚钱智慧

    不可不知的犹太人赚钱智慧

    在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
  • 追随本心:回荡世纪的剑桥哲思

    追随本心:回荡世纪的剑桥哲思

    本书是剑桥大学莫德林学院院长亚瑟·克里斯托弗·本森的代表作之一,都是经典的对人生进行思考的作品,在西方被誉为剑桥大学留给人间的精神瑰宝。本森教授本来就是个冷人生观的作家和学者,治学严谨,学术建树颇多,这本书是继其作品《仰望星空》和《丰富人生》后的又一部全新思考人生和内心自省类的深刻反思作品。
  • 厚黑学全书2

    厚黑学全书2

    真正的厚黑者是那些十全十美无与伦比的斗士,这种智慧是他在接受生活挑战和寻求精神平衡中陶冶而成的。本书通过生活中的实例,精炼而生动地展示了轻松处世、灵活办事的技巧和方法。
热门推荐
  • 索玛花开

    索玛花开

    大凉山深处的彝族女教师尔古尔哈在一所乡村小学任教,却在风华正茂的年纪遭遇一系列打击,丈夫去世、学校撤销、婆婆重病、孩子面临辍学……她不得不负起整个家庭的生活,背井离乡,到南方某大都市打工。在异乡,尔古尔哈忍受着生活的不便和对家乡的思念,努力拼搏,做手工、扛水泥,希望婆婆和孩子能过上好日子。但随即婆婆病危和女儿受伤,让她的精神几乎崩溃。在这样的情况下,尔古尔哈凭着自己心中的信念和对生活的憧憬,咬着牙齿面对一件件闹心的事情和生活的难关。终于,她凭借自己的坚强和善良,在一群真正的朋友的帮助下,终于在南方创出了一片天,成为生活的强者。
  • 我的异世追美记

    我的异世追美记

    车祸之后,灵魂下至地狱。欠下情债,与阎王有个承诺。寻找爱人,穿梭于异世之路。完成承诺,深陷情场失意。一个非常有韵味的异世追美之路。
  • 劳动合同管理与劳动争议处理

    劳动合同管理与劳动争议处理

    本书共分15章,第1~4章概括介绍了企业劳动关系管理、劳动关系管理制度、劳动管理的组织以及劳动关系预警等整体性理论;第5~9章系统介绍劳动合同管理的具体技术方法;第10~15章细致阐释劳动合同管理中比较突出的双方争议的处理技术。 本书贯彻由宏观到微观、先理论后技术的原则,全景式的介绍、程序式的剖析,对企业合同用工制度的宏观、微观各个层面都作了较好的梳理。理论介绍简洁明了、框架清晰、技术方法合乎法律规范、操作性强,特别适合于企业人事行政管理工作人员日常应用,对于市场经济体系中的就业者同样具有重要参考价值。
  • 逆战我会守护你

    逆战我会守护你

    特地为逆战故事参赛而写的作品。能力多强,责任多大,为爱守护,为国而战!改造人、秘龙合成战士、1VS20的超级战士!热血沸腾吧!
  • 极道独尊

    极道独尊

    一个孤儿,在一次机缘巧合下从无名的小岛被随机传送出去,面对全新的世界面对全新的人生,原本一无是处的却在这里被认为修炼的天才,他一路攀升,以不可预知的速度超越常人。天修炼天才加上取之不尽的灵源,这些都成为的修炼道路上的强大资本。当屠刀割开眼前的生命,当阴谋撕碎心中的希望,强者为尊的世界让他激起心中那久违的激情,龙则遨游天地,虫则自卧泥潭,且看他如何开始他的修炼之旅。
  • 天曙大陆

    天曙大陆

    一粒尘可填海,一根草斩尽日月星辰,弹指间天翻地覆。群雄并起,万族林立,诸圣争霸,乱天动地。问苍茫大地,谁主沉浮?!
  • 领导干部信息化基础

    领导干部信息化基础

    本书共分6章,分别介绍了计算机网络综述;信息化的三个主要领域,即电子政务(政府信息化)、企业信息化和电子商务;PowerPoint 2000中文演示文稿等内容。
  • 光华琉璃只为一笑

    光华琉璃只为一笑

    实力独尊,血之帝国,神秘血族,大漠之外,妖娆蛇族,阴阳轮回,舞天地,转乾坤!樱花布丁正式改名为:Sakula布丁
  • 对抗恶势力

    对抗恶势力

    六个有特殊技能的人一起抵抗恶势力,有人舍己为人,有人大义灭亲,一开始是一盘散沙,最后团结一致,取得成功。
  • 帝后难霸天子心

    帝后难霸天子心

    这次的任务是禾草有史以来时间最长的一次,然而也是最后一次任务了。王,你不是要我帮你上位吗,为什么不让我伺候皇上啊?王,你不是喜欢日清吗,干嘛和我结婚啊?王,我要走了,你会伤心吗?王。。