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第8章 第3堂课:恪守职业道德 (1)

爱琴海的科斯岛上有一棵巨大的法国梧桐树,它有幸成为游人,特别是医务工作者景仰的“活着的历史文物”。传说,在公元前5世纪末,希腊立志从医的年轻人都要在梧桐树下宣誓,那段誓词就是希波克拉底的誓言。

这段誓言原本只是希波克拉底个人的道德自律准则,但是,数千年来它不仅成为医生们遵循的道德自律原则,在今天,它的影响已远远超出了医学界,它所传达的一些职业道德原则:尊师、保密、绝不损害客户利益,绝不以职谋私……都已成为从事任何职业的人都要恪守的道德自律规范。

希波克拉底的誓言首先讲到的就是知恩图报。那时候没有交换制度,老师教了学生知识,学生并不付学费,唯一可做的就是报答老师。他们用的方式就是要用跟老师相同的精神去对待自己的学生,毫无保留地将知识传授给学生,对待病人要不分贵贱,一视同仁。职业道德之于员工,就如同法律之于社会人一样。500强企业员工必须恪守的就是职业道德。

职场中要恪守职业道德

如果你有某种权利,那不算什么;如果你拥有一颗具有道德良知的心,那你就会获得许多权力所无法获得的东西,这就是作为雇员所必须具备的素质,也是每一位优秀雇员都具备的素质!

——盛田昭夫

“希波克拉底誓言”之所以流传千载,超越国际,成为所有的从业者都为之尊重的职业道德威律,其中很重要的一点就是它要求每个从业者要树立严格遵循职业操守的立场和态度。在“誓言”中是这样描述的:

“我愿在我的判断力所及的范围内,尽我的能力,遵守为病人谋利益的道德原则,并杜绝一切堕落及害人的行为。我不得将有害的药品给予他人,也不指导他人服用有害药品,更不答应他人使用有害药物的请求。”

……

希波克拉底言行一致,他在“誓言”中是这样说的,在现实人生中也是这样做的。

年轻的希波克拉底继承父业,成为爱琴岛上很有名望的医生后,他的社会地位不断提高,后来被任命为希腊北边马其顿王国的御医。但是,他并没有因此沉沦,反而愈加坚持自己作为医生的职业操守,愈加担负起对社会的责任。

公元前430年,雅典城发生了瘟疫,患疾之人突然发烧、呕吐、腹泻、抽筋,身长脓疮,满身溃烂,大部分患者不几日便死去。雅典城中堆尸如山。时任马其顿国王御医的希波克拉底闻讯后,不避风险,亲赴雅典察看病情并设法救治病人。他凭借敏锐的观察力和丰富的学识,发现全城只有铁匠职业的人不患这种病。他想到了火。肯定是火在起作用。于是,他命令参加救助的弟子在全城各处点起火堆来,消灭可怕的瘟疫。结果瘟疫被消除了。

雅典城保住了,雅典城的病人们都慢慢好起来了,他们都将希波克拉底视为“神医”。对其倍加尊重。

而消灭瘟疫的所有开支,完全是由希波克拉底个人负担,他没向雅典城要一分钱,当然也没向任何治愈的人要一分钱。

据记载,希波克拉底在父母去世后,开始游历世界,行医治病,并从各地的医学中萃取精华。他行经小亚细亚、里海沿岸、北非各地,真诚地为病人治病,从不接受任何额外的报酬。

职场中要有职德,像希波克拉底这种,工作自始至终都遵守着自己的职业操守,因而赢得了人们的尊重,从而在自己的工作中获得了快乐,实现了自己的人生价值。

职业道德一贯为人们所重视,而在当今物欲横流、信仰危机的时代,它愈显得弥足珍贵,而且是一切想成就大事者必备的素质和修养。齐瓦勃先生的故事就说明了忠于职守的职业道德对一个人成功的巨大影响。

卡内基的钢铁公司有一个工程师兼合伙人琼斯,在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时,他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃,每天都是最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早的时候,他回答说:“只有这样,当有什么急事的时候,才不至于被耽搁。”工厂建好后,琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手,主管全厂事务。

两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃的管理艺术及工作态度,布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂,卡内基才敢说:“什么时候我想占领市场,市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后,齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

齐瓦勃担任董事长的第七年,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根,提出与卡内基联合经营钢铁。开始的时候,卡内基没理会。于是摩根放出风声,说如果卡内基拒绝,他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫姆钢铁公司联合。这下卡内基慌了,他知道贝斯列赫姆若与摩根联合,就会对自己的发展构成威胁。

一天,卡内基递给齐瓦勃一份清单说:“按上面的条件,你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看,对摩根和贝斯列赫姆公司的情况了如指掌的他微笑着对卡内基说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”经过分析,卡内基承认自己高估了摩根,也充分认识到齐瓦勃对于公司的可贵的忠诚。卡内基全权委托齐瓦勃与摩根谈判,取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏,就对齐瓦勃说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室,向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了半晌说:“那我过去好了!”摩根从未屈就到过别人的办公室,但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃,所以只好低下自己高傲的头颅。

后来,齐瓦勃建立了大型的伯利恒钢铁公司,并创下非凡的业绩,真正完成了从一个打工者到创业者的飞跃。这其中少不了他为了维护公司的利益,始终坚守自己的职业道德所起到的人格魅力的因素。

只要你能时刻将职业道德视作一种天赐的使命,时刻在工作中尽心尽责,你就能在工作中忘记辛劳,得到欢愉,就能像齐瓦勃一样找到通向成功之路的秘诀。

世界500强的杜邦公司的一位面试官曾经碰到过这样一个年轻人,他在争取一份在杜邦工作的机会的时候超过了许多竞争者,可是在最后一轮面试的时候却很遗憾地被淘汰了。虽然心里十分难受,可是他还是没有像大多数人那样把沮丧的心情表现在脸上,而是礼貌地向面试官们表示感谢。

当他起身离开的时候,椅子上一个凸出的钉子把他的裤子刮了一道小口子,面试官并没有发现,可是年轻人还是走上前去,拿起桌上的镇纸,把突出的钉子给敲了回去,然后放回镇纸,给面试官鞠了一躬,转身离开。此时,面试官却拦住了他,问:“为什么你都已知道自己被淘汰了,却还会在意椅子上一颗小小的钉子?”

年轻人笑着说:“这和面试毫无关系,我只不过是不想让后来坐这把椅子的人和我一样把裤子划破了。”

面试官激动地握着年轻人的手说:“恭喜你,你被录取了!”

年轻人正惊愕的时候,面试官解释说:“专业知识的缺少并不可怕,可以通过努力来弥补,可是职业道德却是一个员工最宝贵的素质,这才是我们最需要的。”

工作,是生活的一部分。人生活要有社会道德,同样人工作要有职业道德。

索尼公司创始人盛田昭夫在回答一位记者关于优秀员工的应具备的基本素质时说:“如果你有某种权利,那不算什么;如果你拥有一颗具有道德良知的心,那你就会获得许多权力所无法获得的东西,这就是作为雇员所必须具备的素质,也是每一位优秀雇员都具备的素质!”

同样,杜邦公司的观点也是同样:不管你所在的企业是什么性质的企业,也不管你的老板是何种性格类型的人,有一点他们是共同的,即拥有良好职业道德的员工是他们所渴求的。

职业是人的使命所在,职业道德是一种最基本的为人处世之道,也是成就事业的重要条件。是金子总会发光的,拥有良好职业道德的人不会总被埋没,只要他善于等待,总有走向成功的一天。

员工启示

没有道德的人总会被世人所不齿。作为一名企业的员工,没有职业道德更是被所有公司所排斥的。没有职业道德小到败坏公司的风气,大到造成公司的经济损失。所以,没有学历可以学习,没有能力可以培养,而没有职业道德则是一个人的人格问题,许多公司因此就不会给员工一点改进的余地。所以,作为员工,无论做什么工作,一定要明白自己所从事工作需要注意的职业道德。

做好工作不能“缺德”

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