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第15章 第5堂课:没有任何借口 (2)

只要你是公司的员工,你就是公司这艘船的主人。你必须以主人的心态来管理照料这条船,而不是以一个“乘客”的心态来渡过人生的浩瀚大海。只有以老板的心态对待公司,你才会有主人翁的责任意识,时时处处为公司着想,对创作就人全身心投入,尽职尽责。任何困难和挫折对你来说都要首先解决与克服,再也不会站在一旁发牢骚,找这样那样的借口解释为什么没有成功。

“钢铁大王”卡内基曾经这样说过:“无论在什么地方,都不应该把自己只看成公司的一名员工,而应该把自己视为公司的主人。”

也只有以老板的心态来对待公司,才能像老板一样热爱公司,热爱你的工作。但是,如何像老板那样去热爱公司呢?有两点是相当重要的,一是以老板的心态对待工作,对工作质量精益求精;二是把自己视为公司的老板,像呵护自己的孩子那样去呵护企业。

从表面上看,企业的确是老板的,因为你没有企业的股份。事实上,企业是你和老板共有的,你总是拥有企业的“一部分”,这一部分给了你工作的机会,给你带来收入,给你一个展示才华的舞台。如果没有这一部分,你的这一切都不存在。如果你爱这一部分,你就不再感觉工作是一种苦役了,而是一件快乐的事情。

以老板的心态对待公司,像老板一样热爱你的工作,热爱你的公司,你就会成为一个快乐的人,负责的人,一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。你会发现,当你把自己当成公司老板的时候,遇到问题你再也不会找借口。相反,你只会去找途径解决问题。因为把公司当成自己的公司,你就会有一颗有责任感的心。你只想着怎么才能每一时间解决问题,而不是对于已经出现的问题去找一堆没用的借口。

员工启示

把公司当成自己的公司,才会在工作中发挥充分的主人翁精神,才不会只为工作而工作。只要把公司当成自己的公司,我们就会发现自己在工作中就会积极主动,不再是为了老板,为了薪水被动地工作。我们会每天自动地认真工作,而不再从上班开始就盼着下班。我们会每天都自己考核着自己的工作质量,估量自己为公司带来了多少价值。总之,把公司当成自己的公司后,我们就会无形中提高自己的工作效率。

遵守纪律者无须借口

纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。

——巴顿将军

军队一向是纪律最严格的地方,一举一动一言一行都要制定各种规章制度。每个军人必须遵守纪律,以保证军队的凝聚力和战斗力。纪律对企业和员工同等重要,绝不容忽视。任何借口都将在纪律面前自动消亡,因为任何一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。而这样的一支团队需要的必定是一些积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是具有强烈纪律观念的员工。

古语中说:无以规矩,不成方圆,这其中的深意值得每个企业和员工认真思考。

对于企业来说,没有纪律,便没有一切。

如果你具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,自己的工作很快就会进入一个崭新的环节。

玛丽·凯在阐述她的做法时说:“我每次遇到员工不遵守纪律时,都采取一种与他人十分不同的处理方法。我的第一个行动,是同这个员工商量,采取哪些具体措施以改进工作。我提出建议并规定一个合情合理的期限。这样,也许会获得成功。不过,如果这种努力仍不能奏效,那我必须考虑采取对员工和公司可能都是最好的办法。当我发现一个员工不遵守纪律、工作老出差错时,就决定不要他。因为遵守纪律没商量。”

曾经有一位重点大学的高材生应聘来到美国一家世界500强公司。虽然公司的规章制度中明确规定:公司任何员工夏天上班时间不得穿着休闲短裤和拖鞋等,但他依然时常违反规定,穿着这一类衣服在公司中穿梭亮相,公司的主管多次警告他说:一定要注意遵从公司着装的礼仪,否则会影响公司对外的形象。但他心想:“我只要有能力做好自己的本职工作就行了,至于穿衣服是我个人的私事,别人无权干预。”于是,他依然我行我素,不久之后,他突然接到公司经理打来的电话,通知他已被公司解聘。

他心中十分懊恼,气冲冲地跑到经理室来理论,没想到经理很平静地解释道,解雇他,不是因为他的能力,而是因为他始终不能遵从公司的规章制度,尤其是着装,因为他们公司绝对不欢迎一个不遵从公司内部规章制度的人。此时,他才真正意识到自己不遵从公司纪律是要付出惨重代价的。

作为一名员工,既然来到了一家公司,就要无条件地遵守它内在的规章制度,也就是要遵循所谓的“游戏规则”,如果哪一位员工不信奉这一规则的话,那只有被迫放弃参与游戏的权利了。

美国历史上个性十足的四星上将巴顿将军认为:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”

1943年3月6日,巴顿临危受命为第二军军长。他带着严格的铁的纪律驱赶第二军就像‘摩西从阿拉特山上下来’一样。他开着汽车转到各个部队深入营区。每到一小部队都要啰啰嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细则都要严格执行。巴顿由此可能成为美国历史上最不受欢迎的指挥官。但是第二军发生了变化,它不由自主地变成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队……”

军队如此,公司亦使然,纪律是公司执行力和竞争力的根本保障。因此,公司需要严格遵守公司纪律的员工。同时,任何一位遵从组织纪律的优秀员工,都是一位善于自律的人,一位自我管理、自我负责的人。

自律,自己给自己一个纪律。“纪律”这个词来源于信徒,也就是跟随者的意思,老师的跟随者,信徒、弟子。所以,当你把自己放在信徒之前,那就是说自己是自己的老师,是一个自我推动者、自我塑造者,自己的跟随者。你必须在思想上认定没有人能够比你更好地教你自己,没有人比你自己更值得你去跟随,没有人能比你能更好地改正你自己。

服务于英国警界30多年的尼格尔的自律是一以贯之的。无论是在工作上,还是生活上,他都是一个严于律己的人。有一次,他的母亲在公园散步时擅自摘取花朵,作为帽饰,当他发现后毫不留情地把母亲拘控。不过,罚款定了以后,他立刻替母亲交付那笔罚款。他解释说:“她是我母亲,我爱她,但她犯了法,我有责任像拘控任何犯法的人一样拘控她……”

尼格尔是令人敬佩的,但世界上这样自律之人毕竟只是极少数,否则他也不可能荣获“世界最诚实警察”的美誉了。

只有能够严于律己的人,才是能够遵守一发纪律的人,也才是现代企业所苦苦寻求的那种视服从纪律为生命,拒绝一切借口去执行的优秀员工。

员工启示

纪律是事业成功的保证,一个员工只有遵守纪律,才可能在企业中得以生存和发展,毕竟任何自由都是有限制的自由,绝对的自由不存在;一个企业只具有遵守纪律的员工,才可能有强大的凝聚力、战斗力和进取精神,所以无论发展还是个人成功,都需要纪律,而且必须是无条件地,没有任何借口地服从这些纪律。一旦你的遵守纪律变成人生的一种习惯,也就不存在借口了。

借口是拖延的温床

没有任何借口,不要拖延,立即行动!

——西点军校

借口是拖延的温床,习惯性的拖延者通常也是制造借口与托词的专家。这类人无法作出承诺,只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口,或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的,他们也不可能有完美成功的人生。

在西点军校,人们接受的第一个观念就是,没有任何借口,不要拖延,立即行动!

其实,商场就是战场,工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个经营者都知道,对那些做事拖延的人,是不可能给予太高的期望的。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动时,或要作出抉择时,总会为自己找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。但是,这种拖延的恶习却会给你的工作和人生带来很多的影响,甚至阻碍事业的发展。

麦克大学毕业后,在纽约做过很多工作,只是没有一份工作超过三个月的,原因是麦克自小养成一个拖拉的坏习惯,干什么事都是找个借口,今天推明天,明天推后天,推来推去什么事也完不成。就因为这个毛病,麦克求职过的很多公司都辞退了他,谁也不愿和一个“三天打鱼,两天晒网”、办事拖拖拉拉的人共事。

不久,麦克又去一家公司求职,这家公司也觉得麦克有市场策划的才能,决定经试用后再录用他。于是这家公司让他用半个月的时间搞个市场策划。这次麦克吸取了前几次的教训,决心改掉自己办事拖延的坏毛病,他安排用一周时间搞市场调查,用5天时间写出规划,3天时间进行修改,这样,不到15天应该就能完成工作任务。开始几天麦克不辞辛苦地奔波于各大市场进行调查,可坚持没几天,老毛病又犯了,“跑了好几天,今天就休息一天。”“今天身体不舒服,明天再写吧。”……此类借口又出来了。结果,10天过去了还没动笔写,一天经理要看他写的市场策划材料,他推托还不到交稿时间。经理见到交稿时间只有3天了,他还没出成稿,经理认为他办事拖延,对工作极不认真,就对他说:“你也不用写了,从明天起你就不用来上班了。”这样,麦克再次因为办事拖延而被解雇了。

借口是拖延的温床,麦克拖拉的毛病让他在求职路上遭遇一连串的挫败。从他的失败中不难看出,这些拖延都是借口所致,如果麦克能够摒弃借口,就没有了拖延的理由。因此,我们应该极力避免遇事找借口的习惯,就像避免一种罪恶的引诱一样。

其实,杜绝拖延最关键的一点就是“摒弃借口,立即行动”,只有这样,你才会不断抢占机会,获得成功。

19世纪50年代,受旧金山淘金热的影响,年轻的美国小伙子李威·施特劳斯也按捺不住了。他放弃了自己轻松的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山。到旧金山不久,他开办了一家百货店。

一天,一位来店里买东西的淘金工人无意中对施特劳斯说:“你们的帆布包真的很适合我们,为什么不用帆布做成裤子给我们淘金工人穿呢?我想,那一定比我们现在的棉布工装裤结实耐用多了。”

说者无心,听者有意。施特劳斯也想采用这位淘金工人的建议,但当时由于从来没有帆布衣裤,施特劳斯也承受着极大的风险和压力。他有些犹豫,但他并没有以此为借口拖延这项决定,而是立刻取出一块帆布到裁缝店,作出了第一条帆布工装短裤。这种工装裤诞生以后,果然受到了众多矿工的喜爱。这种工装裤就是现在风靡全球的牛仔裤的前身。

可见,一个遇事能够“摒弃借口,立即行动”的人,总能在商场领先一步,抢占商机,率先淘到人生的金矿。

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