不要脱离群体
在人类社会这个大家庭中,存在着一种内聚力,这种内聚力不能以个体力量的简单相加来计算。正如卡耐基所说的:“狼的力量只存在于狼群中。”脱离了群体就会导致个体力量的丧失,就像钻石中的原子和分子,一旦把它们隔离开来肯定会导致钻石的硬度大打折扣。钻石的价值就在于组成它的微粒之间的紧密结合,一旦把这些微粒分开,它的价值也就消失了。因此,人类社会中单个个体的力量,很大一部分都是来自于他和同类之间某种至关重要的联系。
戴尔·卡耐基曾说:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%主要靠人际关系、处世技巧。社会交往能增强一个人的能力,接触面愈广,那么他的知识、道德将愈有长进。所以人应该不断从他人身上学习长处,参与各种团体活动,获得精神上的各种食粮。经常同他人合作,你就能发现自己新的能力。如果不去和他人合作,有些潜伏着的力量是永远发挥不出来的。
很多人都认为比尔·盖茨今天成为世界首富的真正原因,是他掌握了世界发展的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除了这些原因之外,还有一个关键的因素,就是比尔·盖茨的人际关系。
比尔·盖茨创立微软公司的时候,还是一个年轻的大学生,但是在他20岁的时候,就签到了一份大单。
假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年,但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候,就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。
让我们来分析一下比·盖茨的人际关系法则。
第一,利用自己亲人的人脉资源。
他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全美最大的电脑公司——IBM签的。
当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多认识的人,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。
第二,利用合作伙伴的人脉资源。
大家知道比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。
第三,发展国外的朋友,让他们去调查国外的市场以及开拓国外市场,常常会比微软自己王婆卖瓜的自夸方式更加有效。
比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。
第四,雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。
比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”
从比尔·盖茨的创业过程中,我们发现一个人的成就,在很大程度上是依靠他人的有益影响。没有一个人在孤身一人的环境里能发挥出他自己全部的能量,而其他人常常会成为自己潜能的启发者。
一个人的力量往往是十分有限的,许多问题往往不是一个人能够自行解决的。当问题因无法解决而陷入困局时,你就必须请教能为你指点迷津的人,请求他们帮助你,给你建议,以使你脱离困境。
究竟谁会对你伸出援助之手?这个人就在你的身边,是你平日所交往的人群中的一位。他可能是你工作上的伙伴,可能是你在学校里的同学,也有可能是一位你从未谋面的陌生人……任何人都有可能成为对你施予援手的“贵人”。这所有的前提是,你一定要有一个好的人脉。
着眼于大局
每个人都必须有很好的协作精神,要充分发挥团队成员之间优势互补的作用,使整个团队产生整合后的聚变,具有超级战斗力,实现1+1>2的效果。
在工作中,你必须要通过与其他人合作完成自己的工作任务。如果你在公司里工作,那么,你是否具有团队精神,直接关系到你的业绩。一些大公司招聘人才时,十分注重团队精神,他们认为一个人是否能和他人相处和相互协作,要比他个人的能力重要得多。判断一个人是否有团队精神,最关键的要看他是不是顾全大局,着眼于团队的整体利益。
当个人的利益或者部门的利益与整体战略、团队利益发生矛盾时,我们要毫不犹豫地舍弃个人利益,顾全大局。
当我们正在为某件事倾尽全力的时候;当我们对某一项课题付出了极大的热情快要成功的时候;当我们准备多时,要作最后冲刺时……忽然老板一个决定,让我们放弃手上的工作,而去做其他工作,这时我们就需要冷静、理智地去对待。先要探明老板的意图,如果他叫我们做的事,是一件极其重要的事,是关系到整个公司的兴衰存亡的大事,这时我们就一定不能固执己见,一定要有“舍小利益,顾全大局”的思想。
微软公司的麦克尔就经历了这么一次严峻的考验。
1984年的元旦是世界计算机史上一个影响深远的里程碑,在这一天,苹果公司宣布它们正式推出首台个人电脑。
这台被命名为“麦金塔”的陌生来客,有一个独有的图形“窗口”,是为用户界面的个人电脑。“麦金塔”以其更好的用户界面走向市场,从而向IBM个人电脑发起攻势强烈的挑战。
比尔·盖茨闻风而动,立即制定相应的对策,决定放弃“卓越”软件的设计。而此时,麦克尔和程序设计师们正在挥汗大干,忘我工作,并且“卓越”电子表格软件也已初见雏形。经过再三考虑,比尔·盖茨还是不得不做出了一个心痛的决定,他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发,转向开发与苹果公司“麦金塔”同样的软件。
麦克尔得知这一消息后,百思不得其解,他急匆匆地冲进比尔·盖茨的办公室:
“我真不明白你的决定!我们没日没夜地干,为的是什么?金瑞德是在软件开发上打败我们的!微软只能在这里夺回失去的一切!”
比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由:
“从长远来看,‘麦金塔’代表了计算机的未来,它是目前最好的用户界面电脑,只有它才能够充分发挥我们‘卓越’的功能,这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼,先在麦金塔取得经验,正是为了今后的发展。”
看到自己负责开发研究的项目半路夭折,麦克尔不顾比尔·盖茨的解释,恼火地嚷道:“这是对我的侮辱。我决不接受!”
年轻气盛的麦克尔一气之下向公司递交了辞职书。无论比尔·盖茨怎么挽留,他也毫不松口。不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地完善后期工作。
麦克尔把已设计好的部分程序向麦金塔电脑移植,并将如何操作“卓越”制作成了录像带。之后,他便悄悄地离开了微软。
麦克尔回到家里,仔细想想,虽然嘴上说不回微软,但他内心不仅留恋微软,而且更敬佩比尔·盖茨的为人和他天才的创造力。
第二天,他出现在微软大门时,比尔·盖茨才算彻底松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”
感激之情溢于言表的麦克尔紧紧拥抱了早已等候在门前的比尔·盖茨。此后,他专心致志地继续“卓越”软件的收尾工作,还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示,比别人领先了一步。
嗅觉灵敏的金瑞德公司也绝非无能之辈,它们也意识到了“麦金塔”的重要意义,也为它开发名为“天使”的专用软件,而这才是最让盖茨担心的事情。
微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“先驱”软件,功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。
此后,苹果公司的麦金塔电脑大量配置卓越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周,这3周就决定了两个企业不同的命运。
随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。
比尔·盖茨和麦克尔都很清楚小利益与顾全大局的关系,为了大局,有时舍弃一点小利益也是值得的。
在登山的过程中,一般登山运动员之间都以绳索相连,假如其中有一个人失足了,其他运动员就上前全力抢救。否则,这个团队便无法继续前行了。而当大家都绞尽脑汁,用完了所有的力气,仍然无济于事的时候,只好割断绳索,让那个队员坠入深谷,只有这样,才能保住其他队员的性命。而此时,割断绳索的常常是那名失足的队员,这就是团队的精神,这就是舍己为团队精神。
作为团队里的一员,需要从团队的角度出发,树立起自己对团队认真负责的信念。当个人利益与团队利益发生冲突时,就要毫不犹豫地放弃自己的利益。也许现在放弃了,今后会有更大的收获。一个团队,只要有了这样一群敢于舍弃个人利益的成员,那么将是一个战无不胜的团队。
整合自身资源,提高综合实力
整合家庭资源
家庭资源除了我们之前提到的父母为我们提供的衣食住行的物质资源和父爱母爱等精神资源,还有一种和人脉相呼应的资源——亲戚资源。
亲戚之间大都是血缘或亲缘关系,这种特定的关系决定了彼此之间的亲密性和持久性,也是每一个人进一步发展的基石。它是人脉资源中最稳定也是最牢固的资源。
利用亲戚资源有所成就者大有人在。“打虎亲兄弟,上阵父子兵”,李泽楷作为李嘉诚的二公子,一天就赚了他老爹一辈子的钱。但不可否认的是,李泽楷的成功无疑也是借助其家族丰厚的人脉资源,才一举成为香港富翁之一的。
其他名人亦不乏其例,英若诚与英达父子,陈强和陈佩斯父子,杨澜与吴征夫妇。凡此种种,皆借助了亲戚的人脉资源,才相得益彰,成就大业。
我们在平时应该尽量与亲属保持联系。在平常保持好亲戚密切的关系,在困难时期,求助亲戚才最有利。
亲戚关系“不走不亲”、“常走常亲”,这是中国人一贯的观点。只有经常的礼尚往来,才能沟通联系,深化感情,密切亲戚关系。
亲戚与亲戚之间的来往,除了一个“往”字,还要讲究一个“来”字。它的意思是除了经常到亲戚家走动外,也要经常邀请亲戚们到自己家里做客,利用自家的空间与亲戚联络感情,做一回主人,热情款待他们,既沟通了感情,又密切了亲情,让他们有一种到了自己家的感觉。时间一久,亲戚之间的关系就会处得异常融洽。
也许,就是如此平常的“常来常往”,才会在以后的关键时刻,得到亲戚的一臂之力。所以,不要以为“常来常往”是没有用的、不必要的,无论从哪个角度来说,与亲戚保持密切的联系,与亲戚“常来常往”对我们以后的发展都是很重要的。
谁都想维护好亲戚之间的亲密关系,但亲密之间存在着诸多差异,如经济、地位、地域、性格的差异等。这些差异既可能成为彼此交往的原因,也可能成为产生矛盾的原因。
所以,亲戚之间相处也要注意几个问题: