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第38章 社 交(3)

当然,对于那些举手之劳的事情,还是答应朋友去办,但答应之后,无论如何也要去办好,不可今天答应了,明天就忘了,待朋友找你时,你会很尴尬。

不要轻率地对朋友做出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题,包在我身上了”之类的话,给自己留一点余地。顺口的承诺,是一条会勒紧自己脖子的绳索。

前几年春节联欢晚会上也曾演出过这样一个小品:一个人为了避免别人瞧不起自己,假装自己手眼通天,别人求他办事,不管有多大困难一概来者不拒。为了帮别人买两张卧铺票,不惜自己通宵排队,结果闹出了笑话……

对待朋友的要求,要注意分析,不能一概满足。因为不分青红皂白一概满足,有可能会引火烧身。因此,必须搞清楚朋友的要求是正当的,还是不正当的,是不是符合原则或规范。千万不能碍于情面,有求必应,有求必办。

对待朋友的要求,是否要拒绝,如何拒绝呢?下面几点可供你借鉴:

1问清目的

朋友要求你帮助或希望与你合作完成某事时,你必须首先问清楚是什么事、动机是什么、目的何在?如果是正当的,在你力所能及的范围内可尽量提供帮助,以尽朋友之谊。假如朋友的要求,你认为超越了正常范围,就应毫不犹豫地拒绝他。

2态度坚决

无论对方的要求多么强烈,只要你认为不能接受,便要态度明确、坚决地予以拒绝,不能留有余地。“实在抱歉,我无能为力”,“对不起,我没有办法答应”,同时也不要给他出主意,否则,你仍难脱干系,说不定他还会来找你,让你想办法。

3接受指责

遭到了你的拒绝,对方的要求不能达到,他必然会对你加以指责。对此,你可以表示接受。这里,需要注意的是,千万不能中了对方的激将法。比如他说:“我就知道你可能做不到,看来果然如此。”对此,你不妨报之一笑,承认自己能力有限,“做不到”他要求的事。

4消除愧疚

拒绝朋友的要求,朋友可能会愁眉苦脸,唉声叹气。这时候,你没必要自责,没必要感觉愧疚。既然拒绝,你自然有拒绝的理由。最好的做法是,用你的理由来消除内心的愧疚,达到心理的平衡。

5电话拒绝

有时候碍于面子,当面不好意思拒绝朋友。这种情况下,你可以让朋友先回去,告诉朋友等你考虑后再给他答复。然后,打个电话把你的意见告诉他。这样,双方不见面可以避免不好启齿或避免造成尴尬。

为朋友保密,他会回报你

古时候,有个小国的使者到邻居的大国朝见,进贡了三个一模一样的金人,价值连城,让皇帝高兴极了。

可是这小国的使者同时出了一道题目:“这三个金人哪个最有价值?”以证明大国人才济济。

皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,没有任何区别,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回禀呢。泱泱大国,不会连这件小事都不懂吧?最后,有一位老大臣说他有办法。

皇帝将使者请回大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,稻草从另一边耳朵出来了,插入第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:“第三个金人最有价值!”使者回答:“答案正确。”

稻草从第一个金人另一边耳朵掉出来,这是指这个金人听事却不记事;稻草从第二个金人的嘴巴里出来,就是说这个金人听事后就随意传播出去;而最后那个金人的稻草却掉进了肚子里,说明他把事情保守得很好,不会轻易向他人宣扬。我们做人也应该是这样,只有能保守秘密不传闲话的人才最有人缘。

每个人都有秘密,按照现在的话来说,就是每个人都有属于自己的、个人隐私的东西。既然是秘密、是隐私,就不想让更多的人知道,最多是朋友,尤其是好朋友之间的你知、我知。

一个人,当他到了青春期的时候,随着思想的成熟,自我意识也相应的加强了。这时候就开始有属于自己的秘密,就开始在一定范围内向别人保密,甚至是自己的家人和自己最亲近的父母也不例外。有意思的是,这个秘密却通常会告诉身边的好友,当然是有条件的,就是希望好友能为自己保密。如果朋友有意无意地泄露了秘密,那么不会有人再对他说秘密了,而泄露秘密的人也就失去了诚信。

隐私权在西方社会是一种很普遍的公民权利,是最基本的人权之一。比如,自己的私生活,一般不会让朋友过问;自己的财产,也不会轻易向朋友公开;除非受到邀请,是不会随便去朋友家中“串门儿”的;除非相约,是不会与朋友一起“吃一顿”的……

事实上,对隐私权的保护,我国早已有之,古代圣贤大儒均视其为人性的基本部分,对其极为尊重。从我国的建筑风格来看,无论王侯豪宅,还是百姓草堂,外皆有高墙围护,内设院落分隔,既有曲径相通,又有门窗相隔,无非是为保护自己相对幽静、自由的空间,免受烦扰,放松身心,这不就是在保护隐私吗?

有的人每当遇上些伤心事,譬如,涉及家庭纠纷、生理缺陷和个人安危之类的个人“隐私”,一个人闷在心里实在很不舒服,往往希望能在挚友面前倾诉。但在朋友面前倾吐的秘密不希望让其他人知道。

只有为朋友保守秘密、守口如瓶,才能得到朋友的信赖,友谊才能不断加深。反之,如果不把为朋友保守秘密视为一种义务与责任,反而热衷于飞短流长,你的朋友只会越来越少。

诚意最重要

美国心理学家诺尔曼·安德林在1968年曾设计过一张表,列出555个描写人的形容词,让人们指出其中哪些人品最受人欢迎和喜爱。结果表明,被人喜欢的选项中,位居前几位的竟有6个是与“真诚”有关的,而在评价最低的人品中,虚伪居于首位。这说明了真诚的人能让人产生一种安全感,从而受人欢迎;虚伪的人为人讨厌,难结良友。

真诚就是我们通常说的讲老实话、做老实人、办老实事,这是人与人之间关系亲密的渊薮,也是社交场赢得人缘的根本。我们往往说谁有人格魅力,其实人格魅力的基点就是真诚,真诚待人是赢得人心、产生吸引力的必要前提。对待你的朋友心眼实一点、心诚一点,你将能得到更多与人合作的机会,从而获得更多的成功几率。

现代社会是一个发展迅速、竞争激烈、优胜劣汰的社会,不少人有社交的强烈愿望,却喜欢把自己封闭起来。其实,与人交往我们也主张有颗戒心,但对你相识的、基本可以信赖的朋友,应多一点真诚。如果我们互相戒备,见面只说“三分话”,这谈不上是正常的交往,又何以能够推心置腹、以诚相待呢?因此要想得到知心的朋友,首先得敞开自己的心怀,要讲真话、实话,不遮遮掩掩、吞吞吐吐,以你的坦率换得朋友的赤诚和友爱。正如谢觉哉同志在一首诗中写道:“行经万里身犹健,历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭,敞开心扉给人看。”

翻译家傅雷先生说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心,你耍手段,倒不如光明正大,实话实说,只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论任何人都不会对你心存偏见。”由此可见,真诚是栽培友谊花朵的营养素,是美化社交环境的天然素。知无不言,言无不尽,以自己开阔、大度、实在、真诚的言行打开对方心灵的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。

现代心理学证明,人思想深处既有内隐闭锁的一面,又有希望获得他人的理解和信任的一面:我们总是定向地对自己的知己朋友袒露热诚,进行思想感情的交流和心灵的互动。其实,除我们的隐私,许多的东西皆可向人倾诉,没有隐瞒的必要,朋友可在你诚实中感受到你的可信。

真诚的本质就是一种坦荡、诚恳的发自于内心的待人接物态度,它的内涵不限于说真话,重要的是一种内在的品质。

一个人想在事业上飞黄腾达就必须有过人之处,就应该是:胸怀坦荡,光明磊落,以诚心为本,做一个正直的创业者。

坦荡磊落,本于正,本于诚。坦率诚挚的准则是公正,而正直的保证又是坦诚。在公正忠诚基础上的直言劝谏才能直而不狡、鸣而不诡、劝而不害;诚信更是交友的基本原则,只有常怀一颗真诚的心,才能充分地扩展人际合作关系,才会点旺人气,为将来的事业打下基础。

唐武则天时,狄仁杰应召回京,被任命为宰相,与当朝宰相娄师德共同辅政,他并不知道自己是娄师德全力推荐的,相反他总觉得是娄师德从中作梗,甚至怀疑前一段时间自己所受的遭遇也是与娄师德有关,因此,他常在武则天面前指责娄师德的不是。对此武则天大为不解。

终于,有一次,她问狄仁杰:“娄师德究竟品行如何?”

狄仁杰嘲讽道:“他带兵戍边时有过功劳,其品行好不好我不便说。”

“那么他有没有发现和举荐人才的能力?”武则天问。

“我和他一起共事,没感觉出他有这一点。”狄仁杰回答说。

这时,武则天拿出一样东西给他看,看完后,狄仁杰不禁面红耳赤,原来那是娄师德举荐自己的奏折。

狄仁杰感叹道:“娄师德肚量这么宽厚,待人如此真诚,我还处处疑心于他,真是惭愧之至。”

此后他主动接近娄师德,两人的关系日渐密切,同心同德,共同辅政,相处得很好,而这对狄仁杰的为人有很大的影响。

可见,人与人交往需要一颗真诚之心。立身处世刚正不阿,与人办事真心真意,言之有理,行之有节,是人际交往的基本点。假如心口不一,见风使舵,阳奉阴违,两面三刀,就不是真诚的态度,是不利于交际的。

真诚是赢得牢固友谊的根本,以真感人,以诚待人,以信取人,都以真诚为前提。真诚是血与血相交流,心与心相叠印,情与情相融合。吹牛撒谎、虚伪狡诈的人,最终必然走向众人的对立面,成为形影相吊的孤家寡人。只有袒露自己真诚的胸怀,才能在社交场合左右逢源,与你的挚友以心换心,肝胆相照,才能为你的事业开拓崭新的未来。

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