——天堂软件园杭州吉柏信息科技有限公司总经理周才健先生访谈录
周才健简介
周才健，20世纪60年代出生于浙江临海书香世家，是中国对外开放后首批赴美的“小留学生”（到美国时不到20岁），80年代初就读于美国马里兰大学，先后获电子工程学学士、硕士、博士，后又由公司全额资助于约翰霍普金斯大学学习并获企业管理硕士学位（MBA）。
周才健曾就职于多家跨国企业公司（Lockeed Martin，Level 3 Communications），从事电子通信等技术工作。于90年代中期进入大西洋贝尔（与纽约电信、GTE、MCI等跨国公司合并后现改名为Verizon，为世界最大的电信公司之一），先后担任工程师、资深工程师、项目主管、部门经理、区域总管等职。周先生几十年来一直致力于技术管理工作，是一位兢兢业业、精通业务的管理人才。他为人敦厚笃实，凡事以诚信待人，清廉自守，不计名利，默默地为中美友谊做了许多工作。
作为改革开放后首批赴美留学生，周先生热衷于帮助在他之后到美的学者、学生，并协助他们进入美国主流社会，在美二十多年里，周先生先后被推选为全美华人协会华盛顿分会秘书长，全美华人协会总会秘书长（首任会长为著名物理学家杨振宁先生）及大华盛顿区华人协会联合组织董事，为提高民众，特别是美籍亚裔对环境保护的参与和认识，周先生联合各界侨领及美国知名人士，成立了美国亚裔环保联合组织并被推选为主席。
旅美数十载，周先生难忘乡情，为增进中美友谊，尽心尽力经常往返于中美之间做技术交流，经常为中国政府代表团、学者、官员作翻译，当导游。周才健先生更为新一代在美华人进入美国主流社会，为华人争取更大权益不遗余力，先后担任数位候选人的亚裔公关主管，帮助他们参选联邦及州议会的参议员及行政官员，其中包括现任的联邦参议员卡汀（Cardin）。
访谈内容
问：周总，您好。非常感谢您抽出时间接受我们的采访。
答：你们好，很高兴见到你们。
问：我们主要是请您谈谈您回国创业后，对浙江省乃至杭州改革开放以来所发生的巨变的感想和感受。
答：感想很多，感受也很多。
问：您可以先谈谈您出国时的情况吗？
答：我是1983年出国的，那时我刚高中毕业。我在美国的马里兰大学完成了四年大学本科的学业。然后又在美国获得了硕士和博士学位，可以说该读的都读了，该拿的都拿了，哈哈！读完书后，我先后为美国的几家公司工作，最后有幸进了美国的贝尔实验室。我在美国工作了十几年，开始主要从事技术类工作，后来转成管理类了。
问：那么可以说，您在美国的发展应该是非常不错的了。
答：我在美国的工作经历还可以，能够在同等背景下，做到美国大公司高层管理的中国华裔毕竟很少。同时，我的妻子也在美国马里兰大学和约翰霍普金斯大学念书，她学的是生化。毕业后，她进了美国的司法部，担任美国联邦司法部副部长助理、美国行政学院校友会会长。
问：您和夫人在美国都有很好的职业及生活，那又是什么原因促使您回国的呢？
答：人一旦过了40岁，就难免要对人生的价值重新思考。我回国的原因可以归结为以下两点。首先，我在美国的条件虽然很不错，有一份好工作和一个幸福的家庭，但作为华裔，要想做到一流大公司的SVP（资深副总裁）的阶层还是比较难的。即使能够达到那个高度，所花费的时间与精力也将会是很大的。如果是在国内，我想如果用同样的时间与精力，我能做得更好，而且中国目前有很好的海外人才引进机制，会为我们这些海归提供优越的创业环境。
问：是啊，浙江非常重视引进留学人才，讲求市场配置、出入自由、人尽其才的原则。
答：嗯。浙江政府鼓励海归采取灵活多样的方式来长期工作或者短期服务，可以通过技术、货币、实物等出资创办，或入股各类经济实体，特别是高新技术企业；可以创办、承包、租赁各类科研机构和经济实体；可以开展学术交流、科研合作或承担科研项目；可以到省内企业、事业单位或浙江本省的驻海外企业、机构任职或兼职；可以进入博士后站，从事博士后研究工作，等等。
问：浙江政府为鼓励海归，吸引人才，一直实行极具吸引力的开明政策。
答：对的。海归来浙江，不受用人单位编制数额、增人指标、工资总额的限制，也不受出国前户籍所在地的限制。加上出入境手续都简化了，我们来去就很自由方便。对我们的家庭也很有利，直嫡亲属可以随迁落户，住房政策照顾也很多。这些政策对我们海归确实有很大的吸引力。
问：那促使您回国的第二个原因呢？
答：我在国外生活工作了很长的时间，在构建了自己的职业生涯和家庭的同时可以说把自己的青春都献给了美国，却没有为自己的祖国做过什么事情。所以有一种想法驱使我回国——作为一名华夏儿女，我应该为祖国的建设和发展贡献一份自己的力量。那这样这一辈子我也不会有什么遗憾了。这也可以说是一种价值的回归和心理的归宿吧，人到了一定的年纪总希望可以落叶归根，哈哈！
问：中国加入WTO以后，对外资企业的政策发生了很大的变化，非国民政策的待遇也在向国民待遇的方向变化，这对贵公司的发展会有什么影响吗？
答：这种政策和待遇的变化对我们高新技术类的行业是有帮助的（注：吉柏公司主要从事数字电视多媒体、通信方面的研发与生产）。中国加入WTO将有利于国内企业利用外资，引进先进技术。加入WTO以后，按照WTO的有关规则，中国要给予其他成员国投资者以国民待遇。对与外国投资利益相关的诸如税收、销售市场、经营管理、外汇以及争议解决、救济等方面，内外资企业一视同仁。
问：国民待遇提供了确切的、可比照的待遇标准，并使外国人与本国人在同等的经济条件下竞争和取得利益。
答：是的。国民待遇深受外商投资者的欢迎，因此它不仅为东道国吸引了大量的外资，带来了高新技术和科学管理经验，带来经济效益，而且也为外商投资企业利用国民待遇开拓国内、国际市场获得经济效益而提供了良机。
问：这是一个双赢的局面，有利于中国企业和外资企业的共同发展和进步。
答：而这对我们高新技术类的行业来说是尤为有益的。因为我们最需要的就是国内外最新的科研技术和成果信息，同时外资企业往往有先进的管理经营理念是我们可以借鉴采用的。当然，加入WTO对许多国内的企业意味着更为激烈的竞争与挑战，也会有部分企业因此而倒闭，但总体而言是机遇大于挑战，有利于优胜劣汰，发展新型国民经济，增强中国企业的整体竞争力。只要我们把握并利用好中国加入WTO的契机，将有助于我公司今后的长期发展。
问：您回国后，感受最大的方面是什么呢？
答：我的感受还在不断地调整变化中。但总体而言，我对中国这些年内所发生的巨大变化印象深刻。中国的崛起，国民经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，安定有序的生活秩序有目共睹，中国在国际政治舞台上的地位也在不断地提升。现在政府的工作效率提高了，政府工作人员的工作观念也发生了很大的变化，服务意识得到了加强。信息技术和互联网已经被应用到政府办公系统中并日益得以完善，网站建设进步了，使得政府的工作效率提高了不少。
问：中国一直致力于建设服务型政府的努力已经初见成效。
答：成绩是有目共睹的。政府现在的政策以发展社会事业和解决民生问题为重点，要形成一个覆盖面广的基本公共服务体系，包括公共教育、公共卫生、公共文化等社会事业，也包括公共交通、公共通信等公共产品和公用设施建设，还包括解决人的生存、发展和维护社会稳定所需要的社会就业、社会分配、社会保障、社会福利、社会秩序等公共制度建设。这些硬件设施以及软件上的制度环境，都是我们的企业发展所必需的，对吸引人才也很重要。再就是公共服务和社会管理体系的完善，使我们的企业有一个好的社会环境和政策支持条件，能够比较好地解决各方面的诉求。
问：不过，你们对哪些方面有更高的期望？
答：虽然政府职能跟以往相比有了长足的发展和进步，但现在距离真正的服务型政府还有一定的距离。政府的互联网建设还不能完全适应经济发展的需要。有时上层的决策很好，但由于种种原因当落实到具体部门时，就会变成另一个样子。政府办事人员的工作效率也有待提高，我有这样的感觉，越到下面事情越是难办。另外，我感觉，有些政府部门的领导缺乏远见，只注重眼前利益，没有高瞻远瞩的洞察力。
问：多年来，浙江省抓住国内外经济形势转好和国际产业转移的有利时机，积极引进外资、技术和管理经验，发展出口加工业，外商投资工业企业在全省工业中的地位不断上升。随着浙江吸引外资达到一定的规模和数量，您觉得政府应把利用外资的工作重点转向何处？
答：要积极、合理、有效地利用外资，就必须制定一个长期稳定的利用外资战略，这样才能保证中国利用外资的健康发展；正确地利用外资战略，就是要实现利用外资规模的适度化、利用外资形式的多元化和利用外资投向的合理化。
问：浙江在过去主要是吸引了许多劳动密集型的加工外企，不利于经济的可持续发展。
答：可持续发展要求产业结构合理化、高度化，形成能够发挥资源禀赋比较优势的产业结构，并发展环保产业。为了真正地实现可持续发展，必须努力调整产业结构，淘汰落后过剩的生产能力，促进产业结构升级。政府应该大力发展第三产业、环保产业和高新技术产业。
问：好在近年来政府开始注重高新企业的外资引进。
答：这种政策倾向性引资方式是正确的。为配合国家建设可持续性节能减排的国策，浙江利用外资的重点工作应该保持继续引进高科技产业。特别是国际尖端科技、生物医药、节能减排的技术及金融业。浙江有很多旅游资源，把旅游资源与外资结合起来建立一个有浙江特色的资本市场非常重要，让浙江的资本市场与国际资本市场包括国际风险投资合作，并与我国企业在全球的投资结合起来，将非常有意义。另外，要注意扩大与跨国公司的合资合作，在这方面要有新的突破。
问：要扩大这方面的合作，您觉得应该注意哪些问题呢？
答：我归纳为四点。第一，这种合作是浙江产业结构升级的关键；第二，要把握跨国公司的投资规律；第三，关键要有合适的投资环境和招商引资机制，不同的企业要求是不一样的；第四，必须明确目标和主要方向，不能盲目。
问：美国是目前世界上经济最发达的国家。为了确保美国在世界的领先地位，美国政府在人才培养和使用方面，选择了人才培养多层次和人才应用多元化的发展战略，对美国的政治、经济、文化、教育、科技等重要领域产生了重大影响，成绩斐然。作为在中国浙江省的外国企业家，您认为浙江省的职业教育和培训模式应采取何种战略以应对中国加入WTO后的全球经济一体化战略？
答：中国的职业教育和培训模式与企业需要有严重脱节的问题，特别是应届大学毕业生，尤其是非国家重点大学的毕业生，多数学生四年大学基本上是混了张文凭。我们在面试时常常遇到一些一问三不知的学生，有些甚至对自己在简历上所写的也答非所问。我个人觉得这不仅是学生对面试没有充分准备的问题，而是平时并没有好好学习，基础知识不扎实，许多学生上了大学就开始觉得高考期间好辛苦，该好好休息一下，玩上四年了，所以在大学四年里又谈恋爱又玩游戏，成绩只要及格就好，反正文凭拿到手就行了。这种学习态度和风气是应该改变的，否则白白浪费了宝贵的学习时间不说，而且对以后社会和企业的人才使用造成一个很大的缺口。
问：所以大部分学生对于企业来说是不合格的。
答：企业找不到合适的毕业生和相应人才，直接导致中国加入WTO后企业所需的各种人才紧缺现象，这会影响中国的竞争力。中国一方面有太多的人员待业，而另一方面企业所需的专有人才紧缺，这与国家从劳动力密集型转向具有竞争性的可持续发展的战略思路有脱节。双方矛盾的解决依赖于我国的职业教育和培训模式的调整和不断完善。
问：你觉得相关教育系统应该如何实施以改变这种现状呢？
答：我认为大学教育（少数国家重点大学搞基础研究的除外）、职业教育和培训模式必须面向企业，必须与企业挂钩，为企业培养所需人才，这样学生的四年大学生活不会再只是浪费时间，学生在校期间就能进行有目的的专业性学习，而企业也能及时得到所需人才，有利于增强国内企业的竞争力和后备人力资源。
问：是啊，当今世界，人才资源是第一资源，人才和人的能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义。加强人力资源开发，完善人力资源能力建设，对一个企业、一个地区的发展至关重要。
答：政府要充分认识人力资源能力建设对本地区经济发展的基础性、战略性、决定性的意义，把它放在社会经济发展的突出位置。中国要抓住加入WTO的最佳发展机遇期，实现发展新跨越，而人才是重要保证。政府必须确立人才工作的整体思路，通过创新人才工作机制，营造留住人才，使优秀人才脱颖而出和人尽其才的环境，实现人才资源的合理有效配置，最大限度地调动各类人才的积极性和创造性。
问：总体而言，浙江省的教育在全国处于领先地位，所需要的就是调整教学理念，培养社会、企业所需的人才，而不是由企业重新培训应届毕业生。
答：是的。浙江省目前发展职业教育的政策是比较好的。浙江省政府比较注意这方面的引导和调控，来加强职业教育入学和就业的竞争力，基础能力和办学条件发展很快，而且注意以就业为导向进行改革，构建社会多元办学的格局，这两点是很重要的。据我所知，浙江省计划到2010年，使全省技术工人当中具有中级工技能水平的达到45%，高级工以上的超过15%。照目前发展势头来看，前景是不错的。
问：您对员工的招聘有特色要求吗？能否介绍一下公司团队的现状？
答：吉柏科技拥有一支高素质的技术团队。目前，所有员工均为本科以上专业技术研发人员。公司十分重视科技人才的培养和员工素质的提高，并以西方先进的管理理念与国内实际相结合，培养公司技术人员，打造一支高素质的优秀研发团队。同时，公司在产品策划和推广、人才储备等方面有很强的竞争力和发展优势。
问：由于浙江各区域之间存在地理位置、经济基础、生产力发展水平等方面的差异，外商的投资环境差别显著。您觉得您现在的投资环境如何？
答：浙江的地理优势和其对外商的投资优惠政策在改革开放后相当长的时间里对浙江的经济起到了积极的推动作用。浙江目前的投资环境总体上在国内还算是比较好的，具体表现在各地的优惠政策、政府职能从行政管理型转向服务型等方面。相对于其他省份，政府效率相对比较高，政府建立健全了公示制、工作日制，实行了网上审批等工作制度；进一步简化外商投资项目的审批程序，改进审批方式，规范审批行为，方便申报人查询和监督；给来浙的外国专家提供和办理外国专家证，为他们在浙工作、居留和出入境提供保障；海关、出入境检验检疫、金融、税务等部门依法行政，为投资者提供便利服务；各地普遍建立了利用外资项目库，注重招商引资方式创新，建立浙江网上投资洽谈会，积极探索在境外设立商务促进机构；治安方面，浙江也算是比较好的。
问：作为外国企业家，您在浙江投资是否感觉有优势？能具体谈谈吗？
答：这种优势正在慢慢地消失，主要是由于其他省份的优惠政策力度也在不断加强，政府的效率也在改善，特别是江苏，推出的许多优惠政策，浙江省无法与之抗衡。又比如无锡的530项目和常州的优惠政策，使得浙江省的一些高科技企业有意往那边搬迁。除此之外，浙江省的房价，特别是杭州的房价太高，而工资相对比较低，使得许多专业人才流失到了上海。对于高新企业来说关键在于人才，没有人才，高新企业将无法有所作为。另外，随着新劳动合同法的实施，企业的负担也越来越重，而企业要有所发展，则必须控制成本。政府应该给企业一定的长期税务优惠，以维持企业有钱可挣，否则企业就会考虑其他地方了。
问：浙江的招商引资坚持实施“东引台资、重攻日韩、拓展欧美”的引资战略，把工作重点放在大项目和好项目上，注重引进项目的产业积聚效应。对此您有何评价？
答：“集聚效应”是指各种产业和经济活动在空间上集中产生的经济效果以及吸引经济活动向一定地区靠近的向心力，是导致城市形成和不断扩大的基本因素。集聚效应是一种常见的经济现象，如产业的集聚效应，最典型的例子当数美国硅谷，聚集了几十家全球IT巨头和数不清的中小型高科技公司；国内的例子也不少见，在浙江，诸如小家电、制鞋、制衣、制扣、打火机等行业都各自聚集在特定的地区，形成一种地区集中化的制造业布局。类似的效应也出现在其他领域，北京、上海这样的大城市就具有多种集聚效应，包括经济、文化、人才、交通乃至政治，等等。知识管理中也存在着集聚效应，通过这种效应，我们可以在某种程度上对组织中知识的传播和共享起到一定的控制作用。
问：成功的产业集聚效应主要是指强强联合吗？您对产业集聚效应如何看待，能具体说明一下怎样加快产业集聚效应吗？
答：比如说我们现在的工作地点——天堂软件园——它是杭州市作为国家级软件产业基地和示范单位的形象窗口，为杭州高新区在引技术、引人才、引资金、引项目和加快高新技术产业发展方面提供了强有力的保障。以软件的产业集聚效应为例，信息产业部针对我国软件产业“小而散”的劣势，要求加快软件出口基地的建设，完善配套服务体系和基础设施，为基地内的企业科技创新、人才培养、招商引资、国际合作以及企业走出去创造良好的外部环境和条件，努力使基地成为核心技术的孵化器，大企业的成长摇篮。信息产业部将大力实施软件产业国家品牌战略，引导和鼓励企业整合资源，联合协作，优势互补，提高中国软件产业的国际地位和水平。而IT产业也有它的产业链，一个完善的产业链的形成是促使产业链上每家企业发展的条件。
问：从总体上看，中国外贸企业的改革相对滞后，有相当一部分国有企业还处于亏损状态，加之在改制中存在不少问题，外经贸企业难以建立符合现代企业制度要求的法人治理结构，缺少符合出资人利益的决策、监督机制，使外经贸企业在国际市场竞争中的非系统风险增加，企业难以保持稳定健康发展，对人才使用和人力资源开发造成了不利的影响，对此，请谈谈你的观点和看法好吗？
答：我听到过这样一种说法：“国有外贸体制改革必须加快步伐，非改不可。现在国有外贸企业是在靠吃出口退税过日子，这个日子不长了。”可见我国的外贸企业确实存在很多问题。尤其是在中国加入WTO之后，对外贸企业的改革自然要加紧步伐。对于企业的改革可以参照这样几种模式：一是给工业企业搞出口代理，收取代理费，这是中国加入WTO之后比较适宜的改革方法；二是被大型工业企业收购，成为工业企业的外贸出口公司或出口部门；三是外贸公司自己创出品牌，一手搞出口，一手搞招标加工，现在全社会的加工或制造能力不是问题，以服务市场为导向；四是跟国外的大批发商合资，成为国外大批发商在中国的采购商。
问：众所周知，浙江企业以民营企业为主，您对“民营浙江”的现状有何看法，它的利弊所在呢？
答：在浙江正涌动着一股不可逆转的民营经济发展洪流，已撑起了浙江经济的“半壁江山”，我们称这种现象为“民营浙江”！其旺盛的生命力和民营企业家“敢为天下先”的胆识创造了闻名海内外的“浙江精神”。在中国，没有一个地区的民营企业能受到如此高度的关注，得到如此之高的赞誉。浙江民企部落在商战中，左手握价格利剑，右手持技术坚盾，灵活地穿梭在市场中，并且总能出奇制胜。浙商精神的脊梁在浙江民企，一个好的案例要超过10本教科书，同样，一个好的浙江民企的发展经历值得中国的每一位商人借鉴。政府应该大力扶持这种企业模式，提供更多更好的服务政策，使得浙江省民营经济的发展不断飞跃，创造崭新的春天。
问：对于民营企业，我们也要采取“走出去”的发展政策，那么政府又该采取怎样的支持与引导呢？
答：从全国民营企业发展的情况来看，一些民营企业也已经具备了“走出去”的条件，有的取得了很好的业绩。但是，由于种种原因，我国民营企业“走出去”还仅仅是开始，非常需要国家给予必要的支持和引导。一是作为民间投资的一个重要部分来予以政策支持。鼓励民营企业“走出去”，实际上是扩大民间投资的一种举措。当前，扩大民间投资需要在思想观念、政策措施、工商管理、投融资体制等方面制定可操作性的措施。二是放弃所有制歧视的旧观念，保护本国各类企业的海外利益。从国际经验看，许多国家对本国企业的海外利益采取积极的保护政策，维护本国民间资本的利益，注意增强民间资本的国际竞争能力。三是制定有明确导向性的产业政策。鼓励企业扩大对外投资，开拓当地市场和开发当地资源，争夺人才和技术。加大对各类优势企业到境外研究开发的资金支持，让他们抢占技术发展的战略制高点。四是支持境外投资。通过改革境外投资外汇管理，逐步拓展资本流出渠道，支持有比较优势的企业到境外投资。五是发挥商会作用。政府要加快培育商会组织，发挥商会组织在企业“走出去”活动中的独特作用。六是人才培养。动员社会资源，加大培训力度。民营企业“走出去”需要的是人才。培训懂得法律、外贸，特别是WTO规则的人才。
问：那我国现在对鼓励企业到海外投资的支持处于什么状态呢？
答：我国现在对本国企业的海外投资支持大多还停留在号召和鼓励上，资金上的支持还局限于国有企业。鉴于我国许多资源短缺的情况，国家应当采取切实的政策鼓励民营企业到国外开发利用我国短缺的资源，把这些资源进口到国内来。考虑到在境外投资有一定的风险，政府在政策上要给予一定支持。
问：浙江省的招商引资近年来取得了可喜的成果，政府也为此不断加大力度，明确职责，落实责任，省外国专家局与教育、公安、外事部门密切配合认真实施各项行政许可，使外国专家学者的管理工作取得了新的进展。您认为浙江省的招商引资方式及特色在哪？
答：现在各地政府为了吸引外资纷纷出台优惠政策，如所得税减免，土地使用费减免等措施。如果说上海对外资的魅力无可比拟，江苏外资积聚已成气候的话，作为一个吸引外资仍属“经济短腿”的民营经济大省，浙江引资的杀手锏又该是什么呢？与改善投资环境、发挥区位优势等路径选择相比，打“民营经济牌”，“以民引外，以外促民”无疑是浙江独特而又现实的选择。而事实上，令人欣喜的是，在浙江，已经有越来越多的地方认同这一选择，已经涌现出传化、西子等成功合作典范的杭州市正式提出了吸引外资要“民外合璧”的方针。
问：加工工业是迄今为止浙江吸收外资最多的行业，也是对外开放最早、开放程度最高的一个领域。外商直接投资占比重较大的是纺织、服装、轻工、食品等行业。中国加入WTO后，加工工业仍将是浙江吸收外资的主要领域，但会有所变化，国内市场潜力大的电子、石化、生物等行业外商投资会有较大增长，特别是高新技术产业。您怎样看待这样的变化？
答：对于浙江吸引外资的政策，主要应该把握两点：一是坚持扩大对外开放，促进产业结构升级。进一步鼓励外商投资中国高新技术产业、装备制造业、新材料制造等产业。二是节约资源、保护环境。鼓励外商投资发展循环经济、清洁生产、可再生能源和生态环境保护，鼓励外商投资资源综合利用。
问：您对浙江经济发展有信心吗，能做个前瞻性的展望吗？
答：我相信，以“腾笼换鸟”的思路和“凤凰涅槃”的精神，通过不断提高自主创新能力，借助外力，由开放带动，通过“走出去、引进来”的策略，我省民营企业在技术、管理和营销水平方面必能实现新的腾飞，而浙江经济也会在更多“吃得少、产蛋多、飞得远”的俊“鸟”引领下，实现又快又好的发展。
问：谢谢周总的鼓励与支持，也感谢您对我们采访的配合。
答：不客气。
采访手记
杭州吉柏信息科技有限公司（M.Star Technologies，Inc.）是中美合资企业，成立于2006年12月，坐落在杭州市西湖区国家高新开发区西斗门研发基地。吉柏科技是一家致力于数字音视频和数据通信及物流信息管理系统领域产品的研究、开发、生产并为之提供技术服务的高新技术企业。总经理周才健，怀着“作为一名华夏儿女，我应该为祖国的建设和发展贡献一份自己的力量”的信念，放弃了在美国的优越生活和工作条件，坚持回到中国为自己的国家效劳服务。他说，中国加入WTO后，对外资企业的国民待遇政策深受外商投资者的欢迎，因此它不仅为东道国吸引了大量的外资，带来了高新技术和科学管理经验，带来经济效益，而且也为外商投资企业利用国民待遇开拓国内、国际市场获得经济效益提供了良机。同时他还感受到了中国在这几年发生的重大变化，尤其是现在政府的工作效率提高了，政府工作人员的工作观念也发生了很大的变化，服务意识得到了加强。信息技术和互联网已经被用到政府办公系统中并日益得以完善。
在谈到浙江省教育模式的转变时，周才健说：“大学教育（少数国家重点大学搞基础研究的除外）、职业教育和培训模式必须面向企业，必须与企业挂钩，为企业培养所需人才。”政府要充分认识人力资源能力建设对本地区经济发展的基础性、战略性、决定性的意义，把它放在社会经济发展的突出位置。他认为民营企业是带动浙江经济发展的核心因素，政府应采取多种渠道积极支持与引导其实施“走出去”的发展战略。最后他相信浙江能够通过不断提高自主创新能力，借助外力，开放带动，通过“走出去、引进来”的发展战略，实现更好更快的发展。
